Wil jij een baan waar geen dag hetzelfde is? En zoek jij de nieuwe stap in de verzekeringsbranche? Voor een Univé in Zwolle zoeken wij een nieuwe teamleider bij het klantcontactcentrum.
Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!
- 14 februari 2025
- vacaturenummer: 682824
Bruto salaris van €2200 tot €4451 o.b.v. 38 uur
13e maand en vakantietoeslag van 8,33%
Leuke en open werksfeer in een hecht team
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Een tijdelijke opdracht voor 2 a 3 maanden
32 tot 40 uur per week
Mensen in hun kracht zetten dat is wat jou kenmerkt. Jij als coördinator zet jouw team op nummer 1 en weet met de juiste daadkracht en pro-activiteit doelen te realiseren. Jij bent geïnteresseerd in de mens en luistert echt naar hun drijfveren. Hierdoor weet jij als geen ander om een sterk en zelfstandig team neer te zetten!
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je bent 32 -40 uur beschikbaar per week
- Minimaal Hbo werk-denkniveau
- Wft Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk bezit (PE/PA actueel)
- Kennis en ervaring in de Verzekeringsbranche is een pré
Als Senior Coördinator ADP maak je onderdeel uit van het team ‘Adviesdesk Particulieren’. Je bent, samen met drie collega Senior Coördinatoren verantwoordelijk voor het organiseren en coördineren van de werkzaamheden en het begeleiden van de collega’s in het particuliere team dat inbound telefonisch klantcontact als primaire werkzaamheden heeft. Je zorgt voor verbinding binnen je team en vindt een open en transparante cultuur heel belangrijk.
Je bent medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling, coaching en realisatie van de strategie en commerciële doelstellingen van de afdeling, waarbij je draagvlak en betrokkenheid bij je medewerkers creëert. De komende jaren heb je als doel om de adviseurs in hun kracht te zetten om de klant zo goed mogelijk te helpen en invulling te geven aan excellente klantbeleving. Je hebt leidinggevende kennis en ervaring.
Univé Dichtbij is één van de acht regionale Univé's. Ons werkgebied strekt zich uit over (delen van) de provincies Utrecht, Gelderland, Drenthe, Overijssel, Flevoland en Friesland. Voor al onze leden is er altijd iemand van Univé in de buurt. In onze 23 advieswinkels in de regio's, in ons adviescentrum, op onze schadeafdeling, in onze buitendienst, aan de telefoon, online of via de Univé-app.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Lisa & Justin
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
