Ben jij handig met computers en help je anderen graag met technische vragen? Voor de uitrol van Windows 11 binnen de TU Delft zoeken we drie enthousiaste Floorwalkers die het WPS-team ondersteunen. Deze tijdelijke functie is ideaal voor studenten van de TU Delft of Hogeschool InHolland - Delft, maar ook niet-studenten met een flexibele beschikbaarheid zijn welkom. Werk jij graag hands-on en ben je klaar om gebruikers te begeleiden bij de overstap naar Windows 11? Lees dan verder!
Een werkweek van 20 tot 32 uur.
- 05 februari 2025
- vacaturenummer: 681345
tussen €2.847 en €3.299 obv fulltime
tijdelijk van 10-02-2025 t/m 19-12-2025
tussen 20-32 uur per week
op locatie bij de TU Delft
floorwalker / WPS-ondersteuner
TU is een van de grootste werkgevers in de regio
Als Floorwalker Windows 11 ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die hulp nodig hebben bij de installatie en werking van Windows 11. Jouw taken bestaan uit:
- Je hebt basiskennis van ICT en affiniteit met technische ondersteuning.
- Je spreekt vloeiend Nederlands (Engels is een pre).
- Je bent communicatief sterk en werkt klantgericht.
- Je bent student aan de TU Delft of Hogeschool InHolland - Delft (geen must, wel een pre).
Je helpt medewerkers van de TU Delft bij de overstap naar Windows 11. Dat betekent dat je hen ondersteunt bij het installeren van het nieuwe besturingssysteem en technische vragen beantwoordt. Jouw rol is om medewerkers gerust te stellen en hen te begeleiden in het proces. Dit doe je door:
- Medewerkers te helpen met het maken van een afspraak bij WPS voor het ophalen van een USB-stick of laptop.
- Uitleg te geven over Windows 11 en hoe de installatie werkt.
- Vragen te beantwoorden over technische problemen of het installatieproces.
- Zelf Windows 11-installaties uit te voeren op werkplekken.
- Actief langs afdelingen te lopen en medewerkers aan te spreken om hulp aan te bieden.
- Problemen en incidenten te registreren en door te geven aan het WPS-team.
- Medewerkers na de installatie te ondersteunen bij het instellen van hun werkplek.
Wil jij deel uitmaken van dit project en gebruikers ondersteunen bij de overstap naar Windows 11? Solliciteer dan direct en word een waardevolle schakel binnen het WPS-team van TU Delft!
- Een dynamische werkomgeving binnen de TU Delft.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Team onderwijs west
Senior Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
