Financieel administratief medewerker

Als uitkeringsdeskundige zorg je ervoor dat onze cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je neemt beslissingen aan de hand van wijzigingen die tijdens de uitkeringsperiode kunnen plaatsvinden. Hierin ben jij als uitkeringsdeskundige bewust welke impact jouw beslissing heeft op de inkomenszekerheid van onze cliënten.

Wij zoeken collega’s die bereid zijn om opgeleid te worden voor deze functie, die proactief zijn en zich willen blijven ontwikkelen.

• Jij hebt een mbo4 of hbo achtergrond en heb je sterke cijfermatige vaardigheden?
• Je kan goed plannen en organiseren
• Je kan snel schakelen tussen diverse systemen
• Je bent in staat cliënten zowel mondeling als schriftelijk van informatie te voorzien en hen uitleg te geven over genomen beslissingen
• Bij voorkeur administratieve werkervaring

Als uitkeringsdeskundige ben je bewust welke impact jouw beslissing heeft op de inkomenszekerheid van onze cliënten. Je bent in staat om snel te kunnen handelen op knelpunten en bent bereid net een stapje extra te zetten voor onze cliënten. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met een van de vele wetten en regelingen die we bij UWV uitvoeren op het gebied van werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid.

Om uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij ons - betaald - een opleiding van een half jaar, samen met andere nieuwe collega’s die tegelijk met jou zijn gestart. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een praktijkbegeleider en een mentor. Je volgt een e-learning module, dit vraagt om een dosis zelfstandigheid. Naast de zelfstudie wordt het geleerde toegepast in de praktijk. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit en complexe zaken pak je in teamverband op.

• Na de opleiding kun je als uitkeringsdeskundige onder andere de volgende werkzaamheden uitvoeren
• Je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkering, zodat het proces optimaal kan verlopen
• Je beslist op basis van dat beeld en van wet- en regelgeving welke gevolgen wijzigingen hebben op de hoogte van de te betalen uitkering
• Je verzorgt de administratieve verwerking van de aanvraag en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s gereed
• Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke afhandeling rondom de uitkering
• Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die het KCC niet zelf kan beantwoorden
• Je kunt je inleven in de situatie van client en bent er van bewust welke impact een beslissing heeft op de inkomenszekerheid

Binnen het UWV in het team AW ga jij je bezig houden met de WIA uitkeringen.

Over UWV

Werken bij UWV is meer dan werk. Je zoekt altijd verdieping in je vak. Tegelijkertijd wil je ook bijdragen aan iets dat groter is dan jezelf. Zinvol werk plús een inhoudelijke uitdaging. Bij UWV werk je elke dag aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Want wij helpen mensen bij het vinden van werk. Bij ziekte kijken we wat iemand nog wél kan. En we zorgen voor een tijdelijke uitkering als dat nodig is. Waarbij we erop letten dat iedereen zich aan de regels houdt, zodat we de mensen helpen die daar recht op hebben.

Wil jij kiezen voor de leuke uitdaging? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief!

Recruitment

Recruiter

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.