Personeelsplanner

Ben jij een ervaren planner die graag werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? De gemeente Nijmegen zoekt voor de afdeling publiekszaken een personeelsplanner.

Ben jij die roosteraar die stressbestendig is en met veel enthousiasme en nauwkeurigheid roosters opstelt voor een team van ca. 130 medewerkers? Wil jij de schakel zijn die ervoor zorgt dat de bezetting altijd goed is, zelfs als de situatie verandert en ad hoc verzoeken binnenkomen? Wil jij werken in een energiek team, waar de mens altijd centraal staat? Dan zoeken wij jou!

Voeg je motivatie toe aan je sollicitatie, dit is een vereiste om in procedure genomen te worden.

Met ruime ervaring in plannen binnen een dynamische werkomgeving, heb jij een sterke achtergrond opgebouwd in het plannen en organiseren van personeel. Jouw expertise stelt je in staat om roosters efficiënt op te stellen, zelfs wanneer de omstandigheden veranderen en er snel geschakeld moet worden. Jij bent goed in het balanceren van verschillende factoren, van capaciteitsbehoeften tot persoonlijke wensen, en zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien, zelfs in de meest veeleisende situaties.

• Jij hebt minimaal een half jaar ervaring met planning, en hoewel ervaring met personeelsplanning een pré is, ben je vooral bekend met het puzzelen met roosters.
• Je hebt een sterk cijfermatig inzicht, wat een voordeel is, maar het gaat vooral om je ervaring en hands-on mentaliteit.
• Je hebt geen probleem met stress en kunt goed omgaan met veranderingen en ad hoc verzoeken.
• Je hebt een mensgerichte instelling en weet hoe je met verschillende persoonlijkheden moet omgaan.
• Je bent flexibel, communicatief sterk en kunt goed werken binnen een team.
• Je staat stevig in je schoenen, laat je niet snel uit het veld slaan en hebt de vaardigheid om dingen makkelijk van je af te laten glijden.
• Ervaring met plannen in sectoren zoals zorg, onderwijs, logistiek of callcenters is een plus.

Als personeelsplanner ben jij verantwoordelijk voor het opstellen van de roosters voor verschillende teams binnen de afdeling publiekszaken van de gemeente Nijmegen. Je maakt roosters voor diverse afdelingen zoals de infobalie, aanvraagbalie, backoffice, het steunpunt en het klantcontactcentrum. Hierbij houd je rekening met de capaciteitsbehoeften, persoonlijke wensen van medewerkers, ziekteverzuim en verlofaanvragen. Je werkt samen met twee collega’s, maar hebt ook regelmatig contact met het managementteam (MT) om de bezetting af te stemmen. Hoewel je roosters drie weken vooruit maakt, krijg je dagelijks te maken met ad hoc wijzigingen die snel verwerkt moeten worden.

• Roosters publiceren
• Wijzigingen doorvoeren in roosters
• Beantwoorden van e-mails met roostergerelateerde vragen
• Bezetting rondkrijgen en aanpassen indien nodig
• Het maken van verlofroosters
• Samen met het MT keuzes maken voor efficiënt roosteren

Als personeelsplanner bij de gemeente Nijmegen werk je op de dynamische werkvloer van het Klant Contact Centrum (KCC), waar je dicht op het vuur zit. Vanwege het verouderde roostersysteem wordt veel werk handmatig gedaan, wat zorgt voor een extra uitdaging. Samen met twee collega's maak je roosters voor een team van ongeveer 130 mensen, verspreid over drie locaties binnen de gemeente Nijmegen. Je hebt te maken met verschillende roosters, zoals voor de infobalie, aanvraagbalie, backoffice, steunpunt, R&I en het KCC, waarbij de grootste locatie 4 tot 5 teams heeft.

Je zult snel zelfstandig aan de slag kunnen, doordat je in de inwerkperiode goed wordt begeleid. Na ongeveer 2 tot 4 weken ben je volledig ingewerkt, aangezien je al bekend bent met de inhoud van de functie. De rest van het werk leer je tijdens het werken in de praktijk.

Waar wacht je nog op? Grijp deze kans om jouw talenten te laten schitteren. Solliciteer vandaag nog met jouw cv en motivatiebrief. Mocht je nog vragen hebben, aarzel vooral niet om deze te stellen. Hopelijk spreken wij elkaar snel!

Feline en Conner

Senior Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.