Ben jij op zoek naar een mooie veelzijdige baan als Customer Support Medewerker in Hasselt? Ben je communicatief vaardig en administratief sterk? Dan is deze functie echt wat voor jou! Voor een mooi bedrijf in Hasselt zoeken wij een Customer Support Medewerker die fulltime aan de slag kan. Het gaan om een vaste functie! Geinteresseerd? Lees dan snel verder en reageer!
- 23 januari 2025
- vacaturenummer: 679178
Fulltime functie voor 40 uur per week
Reiskosten vergoeding
€ 2.500,- tot € 3.300,- o.b.v. ervaring
Werken in een leuk en gezellig team
Als Customer Support Medewerker beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je administratief ook sterk. Jij hebt een proactieve en klantgerichte werkhouding. Daarnaast herken jij jezelf ook in deze punten:
- Jij beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau (bij voorkeur een commerciële achtergrond);
- Jij beheerst het MS Office pakket;
- Jij beheerst zowel de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. Frans is een pré.
Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van de orderstroom en de dagelijkse communicatie met klanten over hun lopende bestellingen. Je handelt eventuele klachten intern af en fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten om een optimale informatiestroom en service te bieden. Je hebt nauw contact met de afdelingen Planning, Expeditie en Kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat klanten altijd voorzien zijn van de meest accurate en actuele informatie. Daarnaast behoren ook deze taken tot jouw verantwoordelijkheid:
- Onderhouden orderportefeuille;
- Intern klantvraagstukken opvolgen, bewaken en afhandelen;
- Afstemming met diverse afdelingen m.b.t. het bewaken van de servicegraad.
Als Customer Support Medewerker kom je te werken bij een familiebedrijf dat vele textiele (vloer)oplossingen biedt. Je werkt aan vele prachtige textiele toepassingen. Welke dat zijn? Denk aan: tapijt voor de mooiste hotels, bekleding voor luxe automerken, FIFA-gecertificeerde kunstgrasvelden.
Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Wees er snel bij en solliciteer direct!
Wil jij linken met Randstad Sales & Marketing Noordoost Nederland? Dat kan via www.linkedin.com/in/randstad-commercieel-noordoost/
Rosalin van Wijhe
junior recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.