Ben jij klantgericht en dienstverlenend? En vind je het leuk om vragen te beantwoorden die burgers en bedrijven hebben? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor de gemeente Arnhem zoeken we medewerkers klantenservice.
Voor de piek die ontstaat door de belastingaangifte zijn we op zoek naar verschillende tijdelijke medewerkers.
We zoeken mensen voor de volgende periodes:
1. periode 17 februari t/m 14 maart (met kans op verlenging) (28 uur per week)
2. periode 17 februari t/m 16 mei (32 uur per week)
3. periode 17 februari t/m 18 april (24 uur per week)
De eerste week word je opgeleid en is het van belang dat je 32 uur aanwezig kunt zijn van maandag t/m donderdag. Na deze week werk je gewoon je eigen uren door.
De gesprekken worden gevoerd op donderdag 30 januari van 10.00 t/m 12.00 en van 13.00 t/m 15.00 uur.
De gesprekken worden in groepsverband gevoerd
Let op: Je kunt op deze vacature solliciteren tot donderdag 23 januari om 12.00 uur.
- 15 januari 2025
- vacaturenummer: 678252
€2700 - €3111 bruto per maand o.b.v. 36 uur;
Tijdelijke opdracht;
Werken in een prettig team;
In ieder geval maandag en vrijdag beschikbaar;
24 - 32 uur per week;
Stadhuis, Gemeente Arnhem.
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt, het visite kaartje van gemeente Arnhem. Daarnaast ben je communicatief sterk en denkt mee met de klant.
En herken jij jezelf in de volgende punten:
- Energie en enthousiasme;
- Je bent in ieder geval maandag en vrijdag beschikbaar;
- Dienstverlenende en servicegerichte instelling;
- Flexibiliteit;
- Goede mondelingen en schriftelijke communicatie;
- Altijd opzoek naar: hoe kan het ook anders en beter?;
- Stevige persoonlijkheid.
Je wordt tijdelijk ingezet voor de piek die wordt verwacht door de belastingaangifte en naar verwachting zal je niet op ons totale telefoonaanbod opgeleid worden, de eerste week zal voornamelijk in het teken staan van opleiding voor het beantwoorden van belastingaangifte vragen. De werkzaamheden worden op het stadhuis van Arnhem uitgevoerd.
Arnhem is met meer dan 163.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1100 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.
Wees er snel bij en solliciteer direct met toevoeging van een motivatie. Zonder motivate kunnen we jouw sollicitatie namelijk niet in behandeling nemen.
Je kunt op deze vacature solliciteren tot donderdag 23 januari om 12.00 uur.
Feline en Conner
Senior Intercedent
Heb je vragen? Mail ons gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
