Ben jij klaar om deel uit te maken van een jong en groeiend e-commercebedrijf?
Stel je een werkomgeving voor waar flexibiliteit en kansen samenkomen, en geen dag hetzelfde is! House of Tickets breidt uit en zij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die klanten willen helpen met hun vragen.
- 13 januari 2025
- vacaturenummer: 677939
Salaris vanaf €14,06 bruto per uur
Flexibele uren van 16 tot 32 uur
Werken in een groeiend e-commerce bedrijf
Functie met veel vrijheid en afwisseling
Opdracht voor langere termijn
Een gezellige en jeugdige werksfeer!
Jij bent een flexibele, proactieve probleemoplosser die graag in een dynamische omgeving werkt. Je houdt ervan om mensen te helpen, hebt sterke communicatieve vaardigheden en bent trots op het leveren van uitstekende service. Of je nu een student bent die op zoek is naar flexibele uren of iemand die stabiliteit en toewijding zoekt, je bent leergierig en wilt groeien.
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau of vergelijkbare werkervaring.
- Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen in verschillende situaties.
- Klantenservice-ervaring is een pré, maar de bereidheid om te leren is nog belangrijker.
- Je werkt nauwkeurig en professioneel.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt hun vragen, lost problemen op en denkt actief mee over het verbeteren van de processen bij House of Tickets. Met een mix van telefonisch en administratief werk is geen dag hetzelfde.
- Beantwoorden van klantvragen zoals pakkettracering, het verzilveren van vouchers en garantie-informatie.
- Bieden van uitstekende service en het waarborgen van klanttevredenheid.
- Samenwerken met je team en voorstellen doen voor het verbeteren van werkprocessen.
- Training is on the job, je wordt gekoppeld aan een ervaren collega.
House of Tickets is gevestigd in Leiderdorp, gelegen aan de Zijldijk 24. Met voldoende parkeergelegenheid en een bushalte op slechts vijf minuten loopafstand is jouw werkplek uitstekend bereikbaar.
Je hebt toegang tot een sportschool op kantoor, kunt genieten van een heerlijke lunchservice en werkt in een platte organisatie waar creativiteit en samenwerking centraal staan. Je komt terecht in een jong en energiek team van vijf collega’s, met op trmijn volop groeimogelijkheden. Bovendien hechten zij veel waarde aan inclusiviteit en gelijke behandeling.
- Een bruto uurloon van €14,06.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (vanaf 10 km).
- Een flexibel werkrooster van 16-32 uur per week.
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan vandaag nog!
Recruiters Customer Contact
recruiter
Vragen over deze vacature of functie als klantenservice medewerker bij House of Tickets? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
