Als Servicedesk ICT Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor je collega's bij ICT gerelateerde zaken, je bent 36 uur per week beschikbaar en hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. De Servicedesk ICT is ondergebracht bij het onderdeel ICT Beheer van het team DOWR-I. DOWR staat voor de samenwerking van de drie gemeenten Deventer, Olst-Wijhe en Raalte en de I staat voor ICT.
- 14 januari 2025
- vacaturenummer: 677872
Gemeente Deventer
€2700 - €3831 obv fulltime en ervaring
36 uur per week
ICT Functie
Opbouw eindejaarsuitkering en pensioen
Als Servicedesk ICT Medewerker heb je een afgeronde MBO 3 ICT opleiding en minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Je hebt ervaring met het besturingssysteem (Windows 10), Office365 en SCCM. Daarnaast beheers je Windows server/Active Directory/Microsoft Exchange/RES Workspace manager.
Je hebt ervaring met het vervangen van apparatuur, beschikt over kennis van ITIL (Information Technology Infrastructure Library) en kunt ons overtuigen van jouw technische expertise. Verder ben je geduldig en kan je aandachtig luisteren zodat je je collega's goed op weg kan helpen met hun ICT verwante problemen.
- Afgeronde ICT MBO 3 opleiding
- Minimaal 2 jaar ervaring
- Ervaring met de nodige systemen
- 36 uur per week beschikbaar
Je gaat het eerste aanspreekpunt zijn voor collega's met ICT gerelateerde zaken. De vragen kunnen via meerdere kanalen binnen komen, denk hierbij aan de telefoon, mail en serviceportaal. Je helpt ze met problemen met hun laptops, mobiele apparaten, applicaties, account/wachtwoord resets en problemen met de printer en software. Kortom, jij zorgt ervoor dat je collega weer snel in staat is om zijn of haar werkzaamheden voort te zetten en weer productief aan de slag te gaan!
- Eerste aanspreekpunt zijn
- Problemen oplossen die te maken hebben met laptops, applicaties, mobiele apparaten, account/wachtwoorden
Groots denken, gewoon doen.
Deventer is een gemeente met lef. Een gemeente van doen en durven, van handen uit de mouwen en voeten in de klei. Kom je werken bij de gemeente Deventer, dan doe je veel meer dan plannen maken op papier en overleggen achter gesloten deuren. Je gaat de deur uit, de historische stad en groene dorpen in. Onderzoeken, uitproberen, verder kijken, mogelijk maken. Dat doe je samen met de vrijdenkers, aanpakkers, dromers en uitvinders die onze gemeente van oudsher rijk is. Je gaat werken voor én met Deventenaren dus. Aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Melanie van der Zon & Diana van Rijn
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
