• 13 januari 2025
  • vacaturenummer: 677811

De gemeente Den Haag is op zoek naar jou.

Als frontoffice medewerker zorg jij vanuit de gemeente Den Haag voor verbinding met de burgers. Dit doe je op een warme manier.

Klinkt dit als een functie voor jou? Lees meteen wat wij je te bieden hebben.

een bruto-uurloon tussen de €‎ 17,31 en €‎ 24,56

een contract tot 01-07-2025

een oplopende eindejaarsuitkering van 7,55%

een 24 tot 36-urige werkweek (ma, di en vrij)

vergoeding van je reiskosten €‎ 0,10 per km

werken voor Den Haag

Als frontoffice medewerker binnen de gemeente Den Haag ben je enthousiast en sociaal vaardig. Daarnaast beschik je over:

  • MBO 4 werk- en denkniveau;
  • ervaring als frontoffice medewerker en;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Jij gaat als frontoffice medewerker aan de slag met een breed takenpakket. Jouw werkzaamheden zijn:

  • het telefonisch behandelen van klachten;
  • agendabeheer / het onderhouden van de mailbox en;
  • ben jij het eerste aanspreekpunt bij één van de bibliotheken tijdens het spreekuur.

Als frontoffice medewerker val je onder de ROR (raadsorganisatie). Om precies te zijn onder het onderdeel Ombudsman. Zij zijn verantwoordelijk voor het behandelen van klachten van de gemeente Den Haag. Daarnaast toetsen zij beleidsnormen en houden zij zich bezig met het herstellen / verbeteren van de relatie met de burger.

Ga jij deze uitdagende opdracht aan? Reageer dan razendsnel, uiterlijk voor dinsdag 14 januari 2025 om 17:00. Dit kan via de sollicitatieknop onder aan deze vacature. Vergeet ook niet een uitgebreide motivatie mee te sturen en richt deze naar de gemeente Den Haag.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.