Haal je energie uit het bieden van uitstekende service en het opbouwen van langdurige klantrelaties? Bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch krijg je de kans om jouw talenten in te zetten. In de rol van klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van deze organisatie. Een organisatie die persoonlijke aandacht hoog in het vaandel heeft staan.
- 08 januari 2025
- vacaturenummer: 677183
Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);
hybride werken;
gezellige teamuitjes en borrels;
13e maand en na je opdracht kans op overname;
mogelijkheid en studie-uren om je WFT te behalen;
1 keer per 6 weken op zaterdag werken
Als fullservice organisatie richt Van Lanschot Kempen zich op het maken van uitzonderlijke klantbelevingen. Jouw empathische en oplossingsgerichte aanpak zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt uiteenlopende vragen, biedt praktische oplossingen en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid lever je een essentiële bijdrage aan de dienstverlening.
Wat breng je mee?
- minimaal mbo- 4 werk- en denkniveau;
- sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week.
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen over producten en diensten, behandeld klantgegevens accuraat en signaleert mogelijkheden om processen te verbeteren. Je werkt in een dynamische omgeving waarin kwaliteit en klanttevredenheid altijd centraal staan.
- beantwoorden van klantvragen via telefoon en passende oplossingen bieden;
- precies verwerken en bijwerken van klantinformatie in het systeem;
- actief bijdragen aan verbeteringen in de dienstverlening en klanttevredenheid.
Bij Van Lanschot Kempen kom je terecht in een gezellige, professionele en inspirerende werkomgeving. Al sinds 1737 staat de organisatie bekend om haar duurzame aanpak in het beheren en laten groeien van vermogen. Naast aandacht voor de klant speelt maatschappelijke betrokkenheid een belangrijke rol in de bedrijfsvoering.
Wil je deel uitmaken van een toonaangevende organisatie? Solliciteer dan snel op de functie van klantenservice medewerker. Ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes van Van Lanschot Kempen. Ontwikkel je talenten in een gedreven en ambitieus team en geef je carrière een nieuwe impuls.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Recruitment Zuidwest
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
