Help jij graag klanten en is service voor jou de normaalste zaak? Wij zijn op zoek naar een service gerichte medewerker met een achtergrond in de administratie en klantenservice.
- 19 december 2024
- vacaturenummer: 675162
salaris € 17,31 - € 24,56 en 13e maand
opdracht tot oktober met kans op verlenging
32 uur
leuke, informele werksfeer
werklocatie is Sporthallen Zuid
Je gaat werken in een team van 10 collega's
Je wil klanten die mailen of bellen met soms complexe verhuurverzoeken zo snel en zo goed mogelijk helpen. Het liefst behandel je de vraag in één keer goed af. Wanneer nodig schakel je hiervoor met andere collega's.
- Je hebt minimaal MBO werk -en denkniveau
- Je bent communicatief vaardig, in zowel woord als geschrift in het nederlands en engels
- Je hebt ervaring opgedaan in een administratieve/klantenservice functie
- Je hebt ervaring met werken op computers en het snel eigen maken van nieuwe systemen
- Je bent klantgericht en stressbestendig
Sportpunt is de etalage voor de Amsterdamse Sport waarbij je vanuit één centrale plek binnen de gemeente Amsterdam informatie levert aan Amsterdammers, onze eigen organisatie en bestuur. Het team beantwoordt vragen van de Amsterdammer over o.a. de sportmogelijkheden binnen Amsterdam, klachten en overige vragen die te maken hebben met sport in Amsterdam.
- Je voert administratieve werkzaamheden rondom verhuur/gebruik van de sportaccommodaties uit
- Je registreert vragen en antwoorden in ons CRM systeem
- Je behandelt vragen (en klachten) over sportaccommodaties en de verhuur ervan
- Je zoekt naar passende locaties en boekt dit in in het systeem
- Je houdt je bezig met het uitzoeken en afhandelen van complexe vragen over facturen
- Je helpt administratief bij grote evenementen
Het Sportpunt is het centrale informatie en verhuurpunt van de gemeente Amsterdam als het gaat om sport. Bij het Sportpunt kunnen organisaties en Amsterdammers terecht voor informatie over sport, zwembaden en andere sportaccommodaties. Het sportpunt is doordeweeks bereikbaar van 8.00 tot 18.00 uur.
Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en een motivatiebrief. Heb je vragen? Bel of mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.
Roosmarijn Verheijden en Natascha Doets
accountadviseur
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
