Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als outbound callcenter medewerker bij de Rabobank ben jij het aanspreekpunt voor klanten en help je hen met financiële producten en diensten. In een dynamische en leerzame werkomgeving krijg je de kans om je verder te ontwikkelen. Solliciteer nu en maak deel uit van ons enthousiaste team!
- 19 december 2024
- vacaturenummer: 675151
Salaris tussen €15,03 en €21,46;
opdracht voor minimaal 6 maanden;
24 tot 36 uur mogelijk;
thuis en op kantoor in Utrecht;
Een outbound callcenter medewerker beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte houding en overtuigingskracht. Ze zijn resultaatgericht, proactief en kunnen goed omgaan met weerstand. Daarnaast hebben ze doorzettingsvermogen, een professionele werkhouding en kunnen ze efficiënt werken met klantgegevens en scripts. Flexibiliteit en het vermogen om snel in te spelen op verschillende situaties zijn essentieel voor succes in deze rol.
- Pro-actief;
- minimaal MBO4 diploma (in bezit);
- minimaal 24 uur beschikbaar;
- bereid om af en toe in Utrecht te werken;
- beschikbaar vanaf januari;
- je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (You speak Dutch fluently)
Een outbound callcenter medewerker bij de Rabobank belt klanten proactief om informatie op te vragen die nodig is voor het verwerken van aanvragen of het bieden van passende diensten. Je verzamelt gegevens van klanten, vraagt naar specifieke informatie en zorgt voor een vlotte afhandeling van het proces. Het is belangrijk dat je duidelijk en klantvriendelijk communiceert, terwijl je zorgt voor een efficiënte en correcte verwerking van de informatie.
- je belt de bestaande klanten van de Rabobank om nodige informatie op te vragen
Je komt te werken bij de Rabobank op de locatie Utrecht. De norm binnen dit team is om voornamelijk thuis te werken, echter verzamelen ze soms ook voor een teamdag op locatie. Tijdens de opleidingsperiode kan er van je verwacht worden om vaker naar kantoor te komen.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Sanaa
Recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.