Administratief Medewerker Reparatielogistiek

Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail? Heb je affiniteit met logistiek, administratie, en klantcontact? Dan is deze veelzijdige rol waarin je verantwoordelijk bent voor het soepel laten verlopen van ons reparatie- en verzendproces echt iets voor jou. Samen werken we aan innovatieve oplossingen en een uitstekende service voor onze klanten in Europa en daarbuiten.

Als Administratief Medewerker Reparatielogistiek ben jij een gedreven en nauwkeurige collega die zich thuis voelt in een dynamische werkomgeving. Je hebt ervaring met logistieke processen, bent administratief sterk, en hebt een klantgerichte instelling. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt, van ontvangst tot verzending. Daarnaast ben je:

• Communicatief vaardig, je kan gemakkelijk de telefoon aannemen;
• Proactief, je neemt eigen initiatief;
• Overzichtelijk, je weet het overzicht te bewaren, zelfs in drukke periodes.

Als Administratief Medewerker Reparatielogistiek ben jij de schakel tussen klanten, koeriers, en ons serviceteam. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van inkomende en uitgaande reparaties en pakketten, zowel administratief als fysiek. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en rapporteert aan de EMEA Service Manager. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Ontvangen van reparaties en pakketten via koeriers of klanten;
• Administratief verwerken van reparaties in Oracle en Salesforce;
• Klanten informeren over de status en doorlooptijd van hun reparaties;
• Controleren van ontvangen apparaten op correcte registratie;
• Verpakken en verzenden van gerepareerde producten via UPS en DHL;
• Contact opnemen met klanten bij ontbrekende reacties op schattingen;
• Verwerken van niet te repareren apparaten en geavanceerde vervangingen;
• Zorgen voor voldoende verpakkingsmateriaal in samenwerking met de Service Manager.

Als Administratief Medewerker Reparatielogistiek kom je terecht in een toonaangevend en innovatief technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige oplossingen voor audio, video en andere technische toepassingen. Je komt te werken op het kantoor in Nieuwegein, die fungeert binnen Nederland als het logistieke hart van onze EMEA-activiteiten. Hier werk je in een hecht team van professionals met een passie voor service en kwaliteit. Veder bieden ze jou:

• Een moderne werkomgeving;
• Veel kansen om je te ontwikkelen;
• Een fijne werksfeer met gezellige collega's;
• Reiskosten als je verder dan 10 km van kantoor af woont;
• Een functie waarin je echt het verschil kunt maken.

Klinkt dit nu als jou nieuwe uitdaging? Solliciteer nu en maak het verschil als Administratief Medewerker Reparatielogistiek!

Linda, Stein & Sanne

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.