Voor onze klant Kabelnoord in Dokkum zijn wij op zoek naar een Frontdeskmedewerker! Als Frontdesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, biedt advies en zorgt voor een snelle, efficiënte afhandeling van klantverzoeken. Of klanten nu contact opnemen via telefoon, e-mail, chat, sociale media of aan de balie – jij staat altijd klaar met een glimlach. Het betreft een tijdelijke functie met uitzicht op een vast contract.
- 04 december 2024
- vacaturenummer: 672986
Salaris € 14,- en € 17,- op basis van ervaring
Veel afwisseling in je taken
Kans op vast contract!
Dokkum
Een top team!
Ruimte voor persoonlijke groei
Als Frontdeskmedewerker heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je hebt daarbij een sociale, flexibele, collegiale instelling. Je hebt geen moeite met het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Gesprekken met weerstand draai jij je hand niet voor om. Omdat je veel te maken hebt met Friese klanten, is het belangrijk dat je de Friese taal kunt begrijpen. Het zou helemaal geweldig zijn als je het ook kunt spreken!
- Ervaring met outlook en sociale media
- Je bent proactief
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
- Je hebt geen moeite met hectiek
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
Als Frontdeskmedewerker beantwoord je klantvragen over administratie en producten mondeling en schriftelijk. Daarbij adviseer je klanten en potentiële klanten over de producten die het beste aansluiten bij hun wensen. In de regio werk je af en toe op verschillende servicepunten, waar je klanten persoonlijk te woord staat.
- Financiele klantenadministratie beheren en facturen aanmaken
- Je verwerkt productaanvragen en wijzigingen in de administratie
- Je behandelt binnenkomende telefoongesprekken en e-mails
Je komt te werken bij Kabelnoord, een bedrijf met een goede werksfeer. Je reiskosten worden vergoed en je bouwt pensioen op. Kabelnoord is hét kabelbedrijf van Noordoost-Fryslân en is gevestigd in Dokkum. Het bedrijf, in eigendom van de gemeenten Ameland, Dantumadiel, Noardeast-Fryslân en Schiermonnikoog, beheert een modern netwerk van glasvezel en coaxkabel. Dit netwerk biedt internetdiensten, digitale televisie en telefonie en wordt geleverd aan zowel particuliere als zakelijke klanten.
- Persoonlijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
- Goede onderlinge sfeer
- Goed salaris
Is je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatieknop op de vacature. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Of stel je vraag via telefoonnummer 0519- 229429!
Jabic, Thimo & Mike
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan Jabic de Jager, Thimo Bouma, Mike de Vries te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
