Ben jij op zoek naar een baan waarbij je veel klantcontact hebt zowel via de mail als telefonisch? Dan is dit wellicht de baan voor jou!
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een kandidaat die energie krijgt van het werken met klanten. Je hebt contact met de klanten via de mail, telefonisch en via de chat.
- 02 december 2024
- vacaturenummer: 672559
€2800 - €3000 bruto per maand
voor 4 maanden met kans op verlening
32-40 uur per week
Almere stad
tankpassen branche
doorgroeimogelijkheden
Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Wanneer een klant een vraag heeft over het gebruik van tankpassen, dan komt deze bij jou terecht. Je luistert aandachtig naar de gestelde vraag en geeft de klant een passend antwoord. Een klantvraag kan op verschillende manieren binnenkomen. Denk hierbij aan telefoon, e-mail en chat. Het maakt niet uit voor jou op welke manier de vraag binnenkomt, jij zorgt voor de beste ervaring en het juiste antwoord.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal vereist!
Als administratief medewerker klantcontact werk je samen met de andere collega’s binnen het team onder andere aan de volgende taken:
- Aanspreekpunt voor bestaande klanten en prospects (via telefoon, e-mail en chat);
- Ondersteunen van de Accountmanagers Buitendienst, onder andere bij het plannen van afspraken;
- Zorgdragen voor het beheer van alle klant- en prospectgegevens;
- In behandeling nemen en oplossen van klachten;
- Signaleren van kansen/bedreigingen.
Je komt te werken in een dynamisch team. Het bedrijf is gevestigd in Almere stad en houdt zich voornamelijk bezig met tankpassen. Tijdens deze functie is het mogelijk om gedeeltelijk thuis te werken.
Heb je zin om deel uit te maken van ons team en zoek je een baan waarin geen dag hetzelfde is?
Reageer dan direct via onderstaande sollicitatieknop met jouw CV en motivatie!
Florleency, Melissa en Loïs
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
