Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Representative die als onmisbare schakel fungeert tussen klanten en interne afdelingen. In deze rol ga je aan de slag met orderverwerking en zorg je voor een geweldige klantbeleving. Lees verder en ontdek hoe jij dit team kunt versterken!
- 29 november 2024
- vacaturenummer: 672354
Een goed salarispakket
32-40 uur
Botlek Rotterdam
Diverse functie
Een internationale werkgever
Mogelijkheden tot doorgroeien
Jij bent een energieke en gedreven Customer Service Representative, die zich herkent in het volgende profiel:
- Je hebt minimaal een afgeronde Mbo 4 opleiding;
- Ervaring binnen een logistieke of customer service-omgeving;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, kennis van Duits is een bonus!;
- Je werkt nauwkeurig, blijft kalm onder druk;
- Je hebt een proactieve instelling en voelt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Ervaring met Excel is een pluspunt.
Als Customer Service Representative ben je hét aanspreekpunt voor klanten. Jij ondersteunt de Sales Managers met het verwerken van orders, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen, zoals Logistiek en Productie. Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Het registreren en opvolgen van logistieke en technische vragen;
- Het doorsturen van vragen naar de juiste collega’s;
- Het bieden van uitstekende ‘aftersales’-service;
- Het verwerken van mutaties en bewaken van contracten;
- Het signaleren van afwijkingen en proactief meedenken over oplossingen.
Je komt terecht in een nieuw, enthousiast team met korte communicatielijnen. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien naar een commerciële buitendienstfunctie. Wat kun je verder verwachten?
- Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring;
- Bij een fulltime dienstverband geniet je van 25 vakantiedagen en 20 ADV-dagen;
- Een afwisselende en uitdagende functie;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Een werkgever binnen de industriële sector;
- Een energiek en hardwerkend team waarin je kunt groeien!
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op met Marjorie of Rik op 0181-602515!
Team Spijkenisse
Please contact us if you have any questions!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
