administratief medewerker, fulltime

Wil je jezelf ontwikkelen en heb je een maatschappelijk hart? Voor UWV Arnhem zijn wij op zoek naar administratief medewerkers die een volkomen betaald opleidingstraject gaan volgen. De officiële naam vanuit UWV is: uitkeringsdeskundige WW (werkeloosheidswet).
Startdatum: 6 maart 2025
Het is een functie voor minimaal 7 maanden en 38 uur per week.
reageer voor 4 januari 2025. De selectiedag zal plaatsvinden op 13 januari en je weet dezelfde week of jij in maart mag starten!

Je hebt mbo 4+ werk- en denkniveau en hebt administratieve ervaring. Door jouw ervaring kan je goed plannen en organiseren en kan goed het overzicht houden. Als je affiniteit hebt met het maken van berekeningen, is dat een pluspunt. Als persoon ben je analytisch en leergierig. Verder als administratief medewerker:

• je bent klantgericht en inlevend. Je kan je verplaatsen in de situatie van de cliënt en deze mee te nemen in de genomen beslissing;
• Je durft knopen door te hakken en kan zelfstandig beslissingen nemen;
• je bent tijdens de opleiding 38 uur beschikbaar. Daarna is 32 uur bespreekbaar;
• je hebt de eerste 13 weken geen grote vakantieplannen staan.

Als administratief medewerker ga jij na of iemand aan de voorwaarden voldoet voor het krijgen van een WW-uitkering. Om uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij UWV een opleiding. Je start samen met 5 nieuwe collega’s.
Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een werkbegeleider en een mentor. Je begint met 12/13 weken theorie daarna praktijk. De nadruk ligt op uitvoeren van wetgeving waarbij menselijke maat toegepast kan worden. Op deze manier voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Na de opleiding van 12/13 maanden ben jij een uitkeringsdeskundige WW. Verder:

• 25-30% van je tijd heb je telefonisch contact met klanten. Dit contact gaat vooral over toelichting op veranderingen / beslissingen m.b.t. financiële situatie van de klant. Soms komt het voor dat een beslissing van UWV negatieve emoties oproept bij e
• je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag;
• je beslist op basis van jouw analyse in combinatie met wet- en regelgeving over de hoogte van de te betalen uitkering;
• je verwerkt de administratie omtrent de aanvraag. Ook neem je de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken;
• je zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega’s.

Je komt als administratief medewerker op de afdeling WW te werken. Een WW-uitkering is een tijdelijke uitkering die kan worden gedaan aan een werknemer die geen werk meer heeft. Deze uitkering moet binnen één week na het ontstaan van de werkloosheid worden aangevraagd bij het UWV. Voordat dat kan worden gedaan, moet iemand aan een aantal voorwaarden voldoen.

• het teamgevoel is zeker aanwezig. Naast een leuke borrel zullen er ook geregeld lekkernijen op tafel staan;
• je krijgt 8.33 % vakantietoeslag plus een eindejaarsuitkering in december;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek
• reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
• hybride werken is mogelijk.

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Recruitment UWV

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.