Helpdesk medewerker

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste ICT helpdesk medewerker! Ben jij sociaal, behulpzaam en woonachtig in de omgeving Veenendaal? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Als helpdeskmedewerker is het belangrijk dat het helpen van anderen in jouw natuurlijke aard zit. Je bent enthousiast en gemotiveerd. Je bent sociaal en maakt makkelijk contact met je collega's. Daarnaast sta je stevig in je schoenen en kan je goed zelfstandig werken.

Het is een pre als je woonachtig bent in de omgeving van Veenendaal. Je beheerst de Nederlandse taal. Spreek je ook Duits? Dan is dat een mooi pluspunt, maar dat is niet vereist.

• Je bent enthousiast en gemotiveerd
• Je bent behulpzaam
• Je staat stevig in je schoenen
• Je hebt een MBO 4 opleiding richting ICT gedaan of relevante werkervaring opgedaan
• Je hebt een rijbewijs BE

Als helpdesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's die vragen of problemen hebben op het gebied van ICT. Je gaat werken met een ticket systeem. Je collega's maken een ticket aan als ze ergens een vraag over hebben. Hierdoor heb je nauw contact met alle medewerkers binnen het bedrijf.

Het is van belang dat je collega's jou goed weten te vinden en kennen. Daarom loop je vaak rond voor vragen en maak je met iedereen even een babbel. Naast dit contact zal je ook via de e-mail en telefoon mensen helpen. Eén keer per maand zal je reizen naar Münster. Daar is namelijk ook een kantoor en het is fijn als je daar af en toe aanwezig bent voor de vragen die ze daar hebben. Ook als daar een nieuwe collega start, zorg jij ervoor dat de laptop en het account werken. Het is dus van belang dat je een rijbewijs hebt om naar Münster te rijden.

• Eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen gerelateerd aan ICT
• Werken met een ticket systeem
• Je bent actief op de werkvloer

Je gaat werken bij een groot bedrijf gespecialiseerd in sloten en beveiligingssystemen. Het team waar je in komt te werken is een klein, hecht team met totaal 3 personen als met jou erbij. Eén keer per maand ben je werkzaam op de vestiging in Münster, Duitsland.

Het bedrijf regelt leuke activiteiten voor het hele bedrijf. Denk hierbij aan een kerstactiviteit, teamuitjes, Midwinter etc. Overal wordt aan gedacht! Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever.

Naast het salaris kan je het volgende ontvangen:

• Een jaarlijkse bonus als de doelstellingen behaald zijn
• Kerstbonus
• Korting voor een sportabonnement
• Korting voor een fiets
• 4 dagen per week gratis fruit op werk

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Marjolein, Sanne en Jet

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.