Ben jij administratief sterk en communicatief vaardig? Zoek je een uitdagende rol waar je het verschil maakt voor klanten en interne teams? Hier krijg je de kans om te werken in een dynamisch en internationaal team, met ruimte voor eigen initiatief. Lees snel verder!
- 19 november 2024
- vacaturenummer: 670536
Salaris tussen € 2700,- en € 3300,-
Tijdelijke functie voor ongeveer 6 maanden
40 uur per week, 32 uur bespreekbaar
Zuidland
Uitdagende baan
Internationale werkgever
Als administratief medewerker ben je communicatief sterk, analytisch en een echte teamspeler. Met jouw hoge mate van klantgerichtheid en jouw oplossingsgerichte aanpak ben jij degene die zaken snel en efficiënt weet op te lossen.
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring;
- Je kunt zeer nauwkeurig werken;
- Je spreekt vloeiend Engels. Nederlands en/of een andere vreemde taal spreken is een groot pluspunt;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je bent +/- 6 maanden beschikbaar.
In deze veelzijdige rol maak je deel uit van het Technical Service Center. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten mbt klachten en reparaties. Denk aan verzendingen en retouren van gerepareerde items, maar ook aan het analyseren en afstemmen van KPI-rapportages. Je coördineert klantgerelateerde zaken in samenwerking met verschillende interne afdelingen.
Jouw takenpakket is als volgt:
- Prijsopgaven opvolgen en serviceplannen coördineren;
- Procesverbeteringen implementeren en deelnemen aan projecten zoals de doorontwikkeling van ons nieuwe ERP-systeem;
- Kritische of structurele problemen opvolgen die door het Customer Service Center zijn geïdentificeerd. Met betrekking tot offertes, bestellingen, problemen met offertes, vooruitbetalingen, facturen, etc.;
- Tijdige afhandeling van klachten en reparaties;
- Informatie verstrekken over de toeleveringsketen en/of technische diensten voor verkoopcontracten en aanbestedingen;
- Klachten registreren in de klachtenbehandelingsdatabase;
- Brieven naar de klanten sturen wanneer de klacht is afgehandeld door het klachtenafhandelings-team.
Je gaat aan de slag bij een internationaal productiebedrijf gevestigd in Zuidland. De locatie is goed te bereiken met het openbaar vervoer en biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden. Daarnaast kun je na afloop van de opdracht solliciteren op andere openstaande functies. Bij goed functioneren wordt er ook gekeken of je in deze rol kunt blijven.
- Een mooi salarispakket;
- ADV Toeslag;
- Reiskostenvergoeding;
- Zuidland, met ov toegankelijk;
- Mooie internationale werkgever.
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op met Marjorie of Rik op 0181-602515!
Team Spijkenisse
Please contact us if you have any questions!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
