Heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan en heb je goede communicatieve vaardigheden? Ben je oplossingsgericht en heb je servicedesk ervaring? Voor UWV in Amsterdam zijn wij op zoek naar servicedesk medewerkers voor de ICT afdeling. Startdatum: 15 januari 2025 en het salaris is afhankelijk van het aantal jaren relevante werkervaring.
- 13 november 2024
- vacaturenummer: 669755
salaris tussen €2640 en €3174 bruto per maand
opdracht van 7 maanden met kans op verlenging
32-40 uur per week
werken voor één van de topwerkgevers van NL
hybride werken
volledige reiskostenvergoeding met ov
Als servicedesk medewerker heb je dienstverlening en servicegericht werken hoog in het vaandel staan. Als persoon ben je pro-actief en werk je oplossingsgericht en assertief. Verder kan je werken in een dynamische omgeving waar er veel gebeurt en kan je goed prioriteiten stellen. Ook werk je als servicedeskmedewerker accuraat en heb je empathisch vermogen. Je staat melders te woord en dat moet schriftelijk nauwkeurig vastgelegd worden.
- je hebt minimaal MBO niveau;
- je bent de eerste 4 weken 40 uur beschikbaar;
- je hebt aantoonbare werkervaring als ICT servicedeskmedewerker;
- je hebt goede Nederlandse schriftelijke en mondelinge vaardigheden. Hier kan je op getest worden.
De werkzaamheden van de Servicedesk IV van UWV Concern ICT (= ICT Services) bestaan uit het
verlenen van, vooral, ICT diensten aan alle UWV-gebruikers op de door de klantorganisatie
gecontracteerde ICT dienstverlening/producten met een afgesproken serviceniveau. Korter gezegd
is het doel: een excellent opererende eerstelijns servicedesk. De missie van de Servicedesk IV is
ervoor te zorgen dat alle UWV gebruikers goed en snel geholpen worden.
UWV is één van de beste werkgevers van Nederland. Jij komt te werken op de afdeling Servicedesk IV waar klantvriendelijkheid en kwaliteit hoog in het vaandel staat.
- het teamgevoel is zeker aanwezig;
- je krijgt 8.33 % vakantietoeslag plus een eindejaarsuitkering in december;
- reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
- hybride werken is mogelijk.
Ben je enthousiast over de baan? Reageer dan nu met een actueel cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.
Recruitment UWV
Mail ons dan. We gaan graag met je in gesprek.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
