Heb jij ervaring als Customer Care Specialist en ben je bekend met het werken in SAP? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Lees snel verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes.
- 12 november 2024
- vacaturenummer: 669687
Salaris van €3900,- per maand
Telefoon en laptop van de zaak
Bergen op Zoom
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Ondersteunende en gemotiveerde team
Een dynamische werkomgeving
- Je hebt 1-2 jaar ervaring (minimaal 6 maanden) in een klantgerichte functie en je hebt een passie voor service en B2B-relaties.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met SAP.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede beheersing van het Engels.
- Je hebt een positieve en proactieve houding en werkt graag in teamverband.
- Je voelt je thuis in een logistieke, sales- of distributieomgeving en hebt een sterke focus op klanttevredenheid.
Als Customer Service Specialist zorg jij voor een soepel verloop en draag je bij aan het succes van de organisatie. Dit doe je door de volgende taken op je te nemen:
- Het beheren van bestellingen van orderinvoer tot leveringssituaties.
- Je ondersteunt klanten via meerdere kanalen zoals telefoon, e-mail en chat.
- Je volgt commerciële activiteiten op en zorgt voor een proactieve benadering van klanten.
- Je ben de schakel in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
- Je werkt nauw samen met interne teams.
- Je volgt de operationele processen nauwgezet om de klantbeleving te optimaliseren en te voldoen aan alle wettelijke vereisten.
Je komt te werken bij onze opdrachtgever bij het Customer Service Care Team B2B, dat zich richt op het bieden van een naadloze, persoonlijke en klantgerichte service. Hier werk je samen met enthousiaste collega's die hetzelfde doel nastreven: het creëren en onderhouden van sterke relaties tussen onze opdrachtgever en de B2B-klanten. Je zult werken in een innovatieve en snel veranderende omgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.
Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet wachten om aan de slag te gaan?
Je kan ons bereiken op 0164-214370.
Je kan natuurlijk ook meteen op de solliciteer button hieronder klikken
Anna & Esmee
Senior Intercedente
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
