Contractvalidatie Specialist

Ben jij een zelfstandige, flexibele en oplossingsgerichte professional met ervaring in het werken met diverse systemen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Het Validation & Activation team van DLL is op zoek naar een Validation & Activation Officer met ervaring in een complexe backoffice functie.

Je hecht waarde aan bedrijven met een lange-termijnvisie, die verder gaat dan alleen kortetermijnwinst. Je bent bereid een stap extra te zetten om partners de juiste service en hulpmiddelen te bieden. Met een flexibele instelling werk je goed onder dagelijkse deadlines en houd je het hoofd koel, zelfs onder druk. Je hebt een proactieve, hands-on mentaliteit en pakt taken op waar dat nodig is. Nauwkeurigheid en oog voor detail zijn voor jou vanzelfsprekend. Je werkt zelfstandig en ondernemend, maar hebt ook geen moeite om feedback te geven wanneer dat nodig is. Daarnaast ben je een echte teamspeler. Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een dynamische backoffice functie, waarbij klantcontact, communicatie, cijfermatig inzicht en kennis van processen en systemen centraal staan.

• Je hebt minimaal een MBO4 diploma met minimaal 3 jaar ervaring, of bent in het bezit ban een HBO diploma indien geen ervaring;
• je bent fulltime beschikbaar;
• je spreekt vloeiend Nederlands (you speak Dutch fluently);
• Frans spreken is een pré maar geen must

In deze rol ben je verantwoordelijk voor diverse taken die essentieel zijn voor de juiste uitvoering en het beheer van leasecontracten. Je zorgt voor het activeren, uitbetalen en corrigeren van zowel nieuwe als bestaande leaseovereenkomsten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het uitsturen van communicatie naar klanten, waarin je hen informeert over de eerste betaling en eventuele wijzigingen.

Je voert objectvervangingen binnen leasecontracten door en verwerkt wijzigingen in bankrekeningnummers, waarbij je nauwkeurig te werk gaat. Het onderhoud van de digitale facturatie valt ook onder jouw verantwoordelijkheden.

Verder ben je het eerste aanspreekpunt voor 2e-lijns vragen, verzoeken en wijzigingen met betrekking tot lopende contracten en klanten met een actief portfolio. Hierbij werk je proactief om eventuele problemen op te lossen en verzoeken tijdig af te handelen.

Je hebt ook een belangrijke rol in het identificeren van mogelijkheden voor procesverbeteringen en het geven van waardevolle feedback. Samenwerking met andere afdelingen is essentieel, en je bouwt en onderhoudt een goede relatie met verschillende teams om de werkzaamheden efficiënt te laten verlopen.

Tot slot voer je niet-standaard activiteiten uit, waarbij je zorgt voor een correcte behandeling van incidenten en uitzonderingen, zodat alle processen soepel verlopen en de output aan de verwachtingen voldoet.

• administratieve werkzaamheden;
• klantcontact;
• relaties onderhouden en verbeteren

DLL is een internationaal opererend bedrijf dat ondernemers ondersteunt met lease-oplossingen voor bedrijfsmiddelen. Opgericht in 1969 en met het hoofdkantoor in Eindhoven, werken we in meer dan 25 landen samen met fabrikanten, distributeurs en dealers. Door onze klantgerichte aanpak te combineren met diepgaande sectorkennis, kunnen we duurzame lease-oplossingen bieden voor de volledige levenscyclus van bedrijfsmiddelen. DLL is een 100% dochteronderneming van de Rabobank Groep.

We zijn enorm benieuwd waarom jij denkt dat deze functie goed bij jou past. Solliciteer nu!

Na een van onze recruiters digitaal gesproken te hebben ga je op gesprek bij de Rabobank. Hierbij word je een dagdeel uitgenodigd op een locatie van de Rabobank, waarschijnlijk Utrecht voor het sollicitatie event.

Sanaa en Janneke

Recruiters

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.