Je weet hoe het voelt: klanten blij maken met jouw hulp bij hun vragen en zorgen. Met jouw ervaring weet je hoe fijn het is om die voldoening te voelen wanneer je een gesprek beëindigt met een tevreden klant. Ben je op zoek naar een kans om je klantenservice-ervaring verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!
- 06 november 2024
- vacaturenummer: 668526
salaris tussen de 14 en 18 euro per uur;
Rotterdam en omgeving;
een contract voor lange termijn;
flexibel of vaste uren tussen de 24 en 40 uur;
topwerkgevers in verschillende sectoren;
fijne werksfeer en ontwikkelkansen;
Jij neemt de telefoon op en weet meteen wat de klant nodig heeft: informatie, een snelle oplossing of gewoon een luisterend oor. Door je ervaring in de klantenservice heb je al flink wat vaardigheden opgedaan in actief luisteren, communicatie en probleemoplossing. Je kan niet wachten om jouw vaardigheden in te zetten en verder uit te breiden, zodat je nog beter kunt inspelen op de wensen van klanten.
- Je bent communicatief vaardig
- Je kunt goed actief luisteren
- Je weet problemen gemakkelijk op te lossen voor de klant
- In bezit van een WFT diploma is een pré
Als klantenservicemedewerker heb je een gevarieerde takenlijst. Je staat klanten op een vriendelijke manier te woord en biedt hulp wanneer zaken onduidelijk zijn. Of het nu gaat om vragen over facturen of het oplossen van klachten, jij bent er om te helpen. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is het verstrekken van de juiste informatie.
- Je hebt de hele dag telefonisch contact met de klanten van het bedrijf waar je komt te werken.
- Je blijft altijd goed geïnformeerd over hun producten en diensten.
- Je leert snel om tussen verschillende systemen te multitasken, zodat je efficiënt kunt werken.
Goed om te weten: wanneer je solliciteert op deze vacature, geef je aan dat je interesse hebt in een baan die overeenkomsten heeft met de tekst van de vacature. Een van onze collega's neemt contact met je op om te kijken welke baan het beste bij jou past! Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de tekst van de vacature.
- Banken zoals Van Lanschot Kempen of de Rabobank
- Logistieke bedrijven of (online) winkels zoals PostNL of Albert Heijn
- Bij een alarmcentrale aan de slag of in de energiesector zoals bij Stedin
- Leuke start-ups in de techniek of bij groothandels
- Kortom... genoeg te kiezen
Solliciteer snel en wij kijken samen welke klantenservice baan het beste bij jou past!
Sophie, Li-Lin, Casper, Alyssa, Liset, Alessandro en Zoï
Recruiter
Vragen over deze vacature als klantenservice medewerker? Neem gewoon contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
