Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker? Zijn dit de werkzaamheden voor jou en wil je graag direct starten bij dit bedrijf? Dan is dit wellicht de vacature die het best bij jou past! Ga voor 24 tot 32 uur werken en verdien tussen de € 2.800,- tot € 3.100,- euro per maand op basis van een 40-urige werkweek!
- 02 december 2024
- vacaturenummer: 668371
Bruto uurloon van € 2.800,- tot € 3.100,-
Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
Innovatieve werkomgeving
Standplaats te Culemborg
Eén van de grootste winkelketens in Nederland!
Parttime of Fultime
Jij als klantenservice medewerker bent een servicegerichte professional. Die klanten aan zich weet te binden, met een gezonde dosis empathie ga je met de klantvraag aan de slag.
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in de Retail of een andere dynamische werkomgeving met veel klantcontact
- Dienstverlenend ingesteld
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Wanneer nodig kun jij 4 tot 6 weken werken op een zaterdagochtend vanuit huis
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoord klantvragen via verschillende kanalen, zoals via de mail en de telefoon. Heb jij een coördinerende rol in het doorzetten van de klantvraag in de organisatie.
In deze functie ben je ook verantwoordelijk voor:
- Het contact met diverse interne afdelingen, zoals Category Management, Marketing Communicatie, etc
- Het op een correcte en klantvriendelijke wijze klanten te woord staan
- Zorg dragen voor de afhandeling van klantvragen en klachten waarbij service en kwaliteit bovenaan staan
- Signaleren van klantinformatie met betrekking tot productkwaliteit en de klanttevredenheid
Je komt te werken op het hoofdkantoor van een grote innovatieve supermarktketen. De supermarktketen levert hoogwaardige producten aan klanten. Jij komt op de afdeling klantenservice te werken, waar je samen met het team klantvragen beantwoord. Er heerst een goede werksfeer in het team waar je werkzaam zal zijn.
- Tijdelijk met uitzicht op vast contract
- Pensioenregeling conform het Bedrijfstakpensioenfonds voor Levensmiddelen (BPFL)
- 24 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag
- Reiskostenvergoeding
- Collectieve ziektekostenverzekering
- Moderne arbeidsomstandigheden
Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature en denk je dat deze baan je op het lijf geschreven is? Reageer dan snel zodat wij binnen 24 uur contact met je kunnen opnemen. Solliciteren kan uitsluitend via de blauwe 'solliciteer' knop. Vragen? Neem dan contact op met Niek of Thimo.
Thimo de Man en Axel Kees
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
