Ben je dol op klantcontact en wil jij een ander een glimlach bezorgen? Dan hebben wij de baan voor jou!
Ymere zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die écht het verschil willen maken. Bij Ymere help je mensen aan een fijn thuis, en dat voelt fantastisch, toch?
- 24 oktober 2024
- vacaturenummer: 666748
Bij goed functioneren een vast contract bij Ymere
Goed salaris van € 17,99 bruto per uur
Ontspannen en gezellige werksfeer
Goed bereikbaar met OV
24 uur per week beschikbaar
Ontwikkel jezelf binnen Ymere
Als klantenservice medewerker zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord voelt. Daarnaast weet je altijd de juiste oplossing te vinden, zelfs als het even hectisch is. Weerstandsgesprekken ga je niet uit de weg; je blijft kalm en professioneel, ook als het even lastig wordt. Jij bent die vriendelijke stem die huurders met een gerust hart te woord staat.
- bij voorkeur heb je al ervaring opgedaan in een telefonische klantenservice rol;
- je kunt starten op 25 november;
- je hebt minimaal een MBO-4 diploma op zak;
- je bent 24 uur per week beschikbaar.
- je kan voor langere tijd bij Ymere aan de slag gaat (minimaal 1,5 jaar).
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Of het nu gaat om vragen over huur, onderhoudsverzoeken of een lekkende kraan – jij staat altijd klaar om te helpen. 80% van je tijd ben je in gesprek met huurders via telefoon of e-mail, en de overige tijd houd je je bezig met wat administratieve taken. Afwisseling genoeg dus!
Ymere is een van de grootste woningcorporaties van Nederland, en zij zetten ons in voor betaalbare, sociale huurwoningen in Amsterdam en omgeving. Zij hebben een sterke maatschappelijke missie en vinden een fijne, betrokken werksfeer belangrijk. Bij ons voel je je welkom en gewaardeerd. Dus je komt terecht in een fijn team. Hierbij nog wat handige punten:
- startdatum 25 november;
- salaris van € 17,99 - verhoging bij goed functioneren na een half jaar;
- een betaalde training van in totaal 2 weken;
- je bent 24 uur per week beschikbaar. Sporadisch is 32 uur ook mogelijk;
- werktijden maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel met een up-to-date CV!
Recruiters
Recruiters
Mocht je nog vragen hebben over de vacature of over het bedrijf, stel die dan gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
