Ben jij bekend met 2e-lijns support en weet jij als geen ander vragen aangaande facturatie goed op te lossen?
Dan ben jij wellicht de nieuwe Klantadviseur die we zoeken!
- 22 oktober 2024
- vacaturenummer: 666429
Goed salaris!
Eindhoven
Werken bij een toonaangevend modern bedrijf
Werken in een hecht team!
Jij bent zeer bekend met 2e-lijns support en klachtenafhandeling. Daarnaast ben je communicatief sterk en heel oplossingsgericht ingesteld. Jij weet als geen ander hoe deze vraagstukken aan te vliegen met perfectie en servicegerichtheid!
- Minimaal MBO4 afgerond
- 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
- Multitasker en een pro in administratieve procedures
- Zeer goed met systemen
Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel. Je weet precies hoe je factuur klachten kunt afhandelen en je zorgt ervoor dat soortgelijke klanten in de toekomst steeds meer afnemen. De complexere vragen rondom facturatie zullen bij jou terecht komen, vanuit 1e-lijns collega's.
- Complexe vraagstukken afhandelen aangaande facturatie
- Schakelen met diverse afdelingen
- Proactieve houding en op zoek gaan naar structurele oplossingen
- Casussen blijven volgen en deadlines bewaken
Je gaat werken bij een dynamisch bedrijf wat gefocust is op duurzaamheid en innovatie in de afvalbeheerindustrie. De sfeer binnen het bedrijf kenmerkt zich door een open en collegiale cultuur waarin samenwerking en respect centraal staan. Werknemers voelen zich gehoord en gewaardeerd, wat bijdraagt aan een positieve werkomgeving.
- Dynamische werkomgeving
- Innovatief bedrijf
- Gezellige werksfeer
- Hecht team!
Word jij de nieuwe Medewerker Klachtenafhandeling van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.brabant@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!
Team Randstad Customer Contact Zuid-Oost
Intercedenten
Wij zijn een specialisatie binnen Randstad die zich focust op de Customer Service branche. Mogen wij jou binnenkort ook verwelkomen?
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
