Wil je werk doen dat ertoe doet? Wil je een verschil maken in het leven van mensen? En wil je werken binnen een snelgroeiende en internationale organisatie? Lees dan verder en solliciteer!
- 21 oktober 2024
- vacaturenummer: 665816
Salaris tussen € 2700,- en € 3300,-
Tijdelijke functie voor ongeveer 6 maanden
40 uur per week, 32 uur bespreekbaar
Zuidland
Uitdagende baan
Internationale werkgever
Als administratief medewerker ben je communicatief en analytisch. Bovendien ben je een teamspeler met een hoog klantgerichtheidsniveau en je bent extreem doel- en oplossingsgericht.
Daarnaast ben jij:
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring;
- Je kunt zeer nauwkeurig werken;
- Je spreekt vloeiend Engels. Nederlands en/of een andere vreemde taal spreken is een groot pluspunt;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je bent +/- 6 maanden beschikbaar.
Als administratief medewerker maak je deel uit van het Technical Service Center. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor alle communicatie met onze klanten met betrekking tot kwaliteitsklachten en reparaties van onze instrumenten en apparatuur. Dit omvat ook verzendingen en retouren van gerepareerde producten, analyse en afstemming van KPI-rapportages. Je coördineert alle klantgerelateerde zaken met interne afdelingen.
Jouw takenpakket is als volgt:
- Prijsopgaven opvolgen en serviceplannen coördineren;
- Procesverbeteringen implementeren en deelnemen aan projecten zoals de doorontwikkeling van ons nieuwe ERP-systeem;
- Technische serviceplannen afstemmen met het Technische Service team;
- Kritische of structurele problemen opvolgen die door het Customer Service Center zijn geïdentificeerd. Met betrekking tot offertes, bestellingen, problemen met offertes, vooruitbetalingen, facturen, etc.;
- In samenwerking met Technische Diensten zorgen voor tijdige afhandeling van klachten en reparaties;
- Mogelijke verbeteringen identificeren en implementeren in technische service en de toeleveringsketen van producten die reparatie vereisen;
- Informatie verstrekken over de toeleveringsketen en/of technische diensten voor verkoopcontracten en aanbestedingen;
- Klachten registreren in de klachtenbehandelingsdatabase en sluitingsbrieven naar de klanten sturen wanneer de klacht is afgehandeld door het klachtenafhandelings-team.
Je komt te werken voor een bedrijf gevestigd in Zuidland. Dit bedrijf is eventueel ook te bereiken met het openbaar vervoer. Het gaat om een productiebedrijf met goede arbeidsvoorwaarden.
- ADV Toeslag;
- Reiskostenvergoeding;
- Zuidland, met ov toegankelijk;
- Mooie internationale werkgever.
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Neem contact op met Marjorie, Rik of Melissa op 0181-602515!
Team Spijkenisse
Voor vragen kun je contact opnemen met ons enthousiaste team van Randstad Spijkenisse. Wij helpen jou graag aan een leuke, uitdagende baan!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
