Ben jij een klantvriendelijke en flexibele administratieve duizendpoot? Krijg je energie van het helpen van klanten en werk je graag zelfstandig? Heb je ervaring met telefonische helpdesks en administratieve processen? Dan is deze functie als Administratief Medewerker precies wat je zoekt! Lees verder en ontdek wat deze baan jou te bieden heeft.
- 17 oktober 2024
- vacaturenummer: 665766
€16,66 bruto per uur
Fijne werkgever
Den Haag, goed te bereiken met OV en auto
Administratieve functie
16 - 24 uur in de week
Fijn team
Je bent een klantgerichte en flexibele administratieve kracht die snel kan schakelen tussen verschillende taken. Met je nauwkeurigheid en zelfstandigheid zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, ook in drukke periodes. Je bent communicatief sterk en helpt graag anderen.
- Je hebt minimaal een MBO-opleiding in een administratieve richting (MEAO is ook welkom);
- Je bent vaardig in MS Office, vooral in Word en Excel;
- Je hebt ervaring met het bedienen van een telefooncentrale met meerdere lijnen;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
Als Administratief Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je diverse vragen via de telefoon en e-mail. Je taken bestaan onder andere uit:
- Het beheren van een telefonische helpdesk (3 lijnen) waarbij je klanten voorziet van informatie over proces-verbalen, schadevrije jaren en schademeldingen;
- Het onderhouden van contact met politie en justitie, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Het verwerken van mutaties in het systeem;
- Het scannen en digitaliseren van documenten, en deze voorzien van de juiste index;
- Projectmatige administratieve taken oppakken waar nodig.
Je gaat werken bij een organisatie die verzekeraars en gevolmachtigden ondersteunt in hun acceptatie- en claimtrajecten. Deze organisatie helpt bij het optimaliseren van processen en biedt waardevolle inzichten om risico’s beter te beheren. Voor consumenten biedt de organisatie een platform waar persoonsgegevens, zoals schadeclaims, worden verwerkt. Werknemers werken samen met bijna 400 deelnemers om processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Het bedrijf heeft een informele werksfeer, waar je nauw samenwerkt met zowel interne als externe stakeholders om de beste service te verlenen.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan onderaan de website!
Danique, Floor en Max
Intercedenten
Vragen? Bel of mail ons gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
