Wil jij het verschil maken voor mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben? Word klantenservice medewerker in Emmen en draag bij aan de belangrijke dienstverlening voor installatiebedrijven. In deze rol zorg je ervoor dat klanten op een professionele en efficiënte manier worden geholpen. We zijn op zoek naar 4 medewerkers voor een periode van 6 maanden!
- 21 oktober 2024
- vacaturenummer: 665571
Bruto uurloon van €13,80 - €14,17
22 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
Flexibele diensten en beschikbaarheid
Marktconforme arbeidsvoorwaarden
Intensieve begeleiding en training op de werkvloer
Een afwisselende functie in een gedreven team
Je bent klantgericht, sociaal en oplossingsgericht. Jij weet als geen ander hoe je klanten kunt helpen, ook wanneer de druk hoog is. Je houdt van afwisseling en vindt het geen probleem om flexibel te werken, ook in het weekend (pré).
- Ervaring met klantencontact (klantenservice, winkel, horeca, etc.)
- Minimaal MBO/HBO niveau
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)
- Flexibel inzetbaar, beschikbaar voor wisselende diensten
- Beschikbaar voor 6 maanden en minimaal 1 avond per week vanaf 16:00 uur
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op volgens vastgestelde procedures. Je maakt gebruik van verschillende computersystemen en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Verbindt mensen door, lost problemen op en stuurt monteurs aan indien nodig
- Werken in wisselende diensten tussen 08:00 en 22:00 uur
Je komt te werken in een facilitair klantencontact center in Emmen. Hier werken we met een gedreven team dat zich richt op verschillende klanten, voornamelijk installatiebedrijven. Je hebt de mogelijkheid om in een dynamische omgeving te werken met volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Werken in een gezellig en hecht team
- Flexibele werktijden, doordeweeks en in het weekend
- Mogelijkheid tot verdere ontwikkeling en training
Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we je graag ontmoeten. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie!
Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Je kunt ons altijd een berichtje sturen, bellen of mailen.
De sollicitatieprocedure omvat onder andere een simulatietest en een dictee.
Frank Schilstra
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
