Ben je communicatief sterk en wil je bijdragen aan gezondheid en welzijn? Word klantenservice medewerker bij VGZ in Eindhoven! Als klantenservice medewerker biedt je klanten uitstekende service, beantwoordt vragen en vindt oplossingen. Al geïnteresseerd? Lees verder!
- 20 januari 2025
- vacaturenummer: 664471
salaris van €16,66 bruto per uur
minimaal 28 uur per week werken
een functie voor de lange termijn!
VGZ faciliteert een arbo-proof thuiswerkplek
kilometervergoeding van €0,23 per km
veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Bij VGZ weet je als klantenservice medewerker hoe je op een empathische manier contact met de klant hebt. Je geeft advies en informatie en lost hun vraagstukken correct op. Ook herken je jezelf in de volgende punten:
- minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- ervaring of affiniteit in een soortgelijke functie;
- in bezit van een WFT diploma of bereidheid om dit te behalen; vergoeding van 40 studie-uren, evenals examen;
- je kan een VOG aanleveren;
- je beheerst de Nederlandse taal vloeiend.
Als klantenservice medewerker bij VGZ kom je te werken in een zelf-sturend team. Iedereen heeft zijn eigen taken en kwaliteiten. Zo zorgen jullie er gezamenlijk voor dat het beste werk geleverd wordt. Je zult voornamelijk telefonische gesprekken voeren en klanten voorzien van nuttige informatie en deskundig advies.
Om te starten met de training bij VGZ, dien je eerst je Wft-examen te behalen. Na het behalen van je examen volg je 5 weken training bij VGZ. Je bent hierbij 35 uur per week op locatie beschikbaar. Houd er rekening mee dat een assessment onderdeel is van het sollicitatieproces.
- telefonisch klantcontact;
- nevenwerkzaamheden, zoals het bijhouden van contacten en administratie;
- klanten voorzien van waardevol advies en informatie.
VGZ werkt samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Menselijk, Aandacht, Vindingrijk en Betrouwbaar zijn kernwaarden die leidend zijn voor het werken bij VGZ. VGZ wil bijdragen aan een samenleving waarin iedereen zich thuis voelt. Dit komt terug in de manier waarop collega's samenwerken en met elkaar omgaan.
Als klantenservice medewerker van VGZ voelt iedereen zich verbonden en betrokken. Het is een organisatie waar trots en bereidheid, om bij te dragen aan de toekomst, centraal staan. Samen geven jullie vorm aan een betere toekomst.
- werken bij VGZ waar iedereen zich verbonden en betrokken voelt;
- na je inwerkperiode heb je één vaste dag werken op kantoor. De rest van de week heb je de vrijheid om zowel op kantoor als thuis te werken;
- vanaf 5 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of volledige vergoeding van de kosten van openbaar vervoer;
- ruime mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door gratis trainingen via Goodhabitz. Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Ben je geïnteresseerd in de vacature als klantenservice medewerker bij VGZ in Eindhoven? Reageer snel door op de sollicitatiebutton hieronder te klikken. Stuur ons alsjeblieft je meest recente cv.
Talent Center ZO
Recruitment Customer Contact Oost
Als je nog vragen hebt na het lezen van deze vacature, kun je ons gerust bellen of mailen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
