planner

Ben jij iemand die altijd het overzicht behoudt en energie krijgt van het coördineren van processen? Ben je stressbestendig? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een bedrijf in Zwolle zoeken wij een klantgerichte planner voor 32 - 40 uur per week.

Jij kan snel schakelen tussen alle orders/klantvragen die bij jou binnen komen. Je weet waar de prioriteiten liggen. Je bent een klantgerichte coördinator en organisator. Mocht zich ergens een probleem voor doen? Dan ben jij degene die het snel en nauwkeurig oplost.

Daarnaast moet je goed kunnen omgaan met vragen van collega’s en stressbestendig zijn. Omdat je vaak onder druk werkt om alles soepel te laten verlopen.

• uitstekende organisatorische vaardigheden
• het vermogen om onder druk te werken
• flexibiliteit en oplossingsgericht denken
• je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift

In de rol van planner ben je verantwoordelijk voor het coördineren van auto's en chauffeurs. Het plannen van routes en het zorgen dat auto leveringen op tijd worden uitgevoerd.

Vanuit de afdeling Sales ontvang je de binnenkomende orders. Vanaf dat moment ben jij verantwoordelijk voor het gehele proces, van a tot z. Je neemt contact op met de klant en zorgt ervoor dat de voertuigen op het juiste moment worden afgeleverd. Klantvragen zoals: 'ik heb een lekke band', 'kan ik een grotere auto krijgen?' of 'ik mis een groene kaart', los je snel en effectief op. Geen vraag is te gek en je zoekt altijd naar de juiste oplossing.

Dagelijks houd je het overzicht en controleer je de beschikbaarheid van de verhuurvloot. Je houdt rekening met wekelijkse, maandelijkse en seizoensgebonden patronen. Vooral aan het einde en begin van elke maand is er sprake van een piekperiode. Waarbij er tussen de 100 en 200 auto’s moeten worden afgeleverd of opgehaald. Jouw taak is ervoor te zorgen dat er altijd voldoende transportcapaciteit en chauffeurs beschikbaar zijn.

Het bedrijf verhuurt auto's en bedrijfswagens aan zowel particulieren als business-to-business. Het bedrijf is gevestigd in Zwolle en beschikt over een verhuurvloot van 2.000 voertuigen. Samen met 24 collega's zet je je elke dag in om de betrouwbare en professionele partner voor klanten te zijn.

Heb je interesse? Reageer snel op deze vacature en mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust! Via zwolle@nl.randstad.com of 038-4989835.

Petra & Jorrin

intercedent

Heb je vooraf vragen mag je ons altijd mailen op zwolle@nl.randstad.com of bel 038-4989835

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.