Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Hou je ervan om klanten zo goed mogelijk te voorzien van informatie en hen te helpen met vragen? Lees vooral verder. Deze functie als helpdesk medewerker is de functie waar je jezelf kan ontwikkelen en meer kan leren over de verschillende producten van E-herkenning.
- 02 oktober 2024
- vacaturenummer: 663138
informele werksfeer
ontwikkeling mogelijk d.m.v. opleiding
reiskosten vergoeding voor auto, fiets en OV
gezamenlijke lunch, jaarlijks team BBQ
Je bent leergierig en vindt het leuk om ons softwareprogramma én je collega’s goed te leren kennen. Wij zorgen ervoor dat je over de juiste kennis beschikt, en hebben altijd collega’s klaar staan om je te ondersteunen bij ingewikkelde cases waar jij (nog) niet uitkomt.
- leergierig
- sociaal
- collegiaal
- neem initiatief en denkt mee
- je bent in staat om een VOG aan te vragen
De functie is erg divers; je helpt klanten met het doen van de juiste aanvraag tot het begeleiden van technische issues via een mee-kijksessie. Je bent een ondernemend type en altijd op zoek naar verbetering.
- beantwoord vragen via de telefoon en online
- ondersteund collega's en is niet bang om hulp te vragen
- denkt mee met klanten en assisteert bij vragen
Sinds 2010 zijn wij gecertificeerd uitgever van authenticatiemiddelen voor E-herkenning. E-herkenning is de online methode voor ondernemers om veilig in te loggen en gebruik te maken van diensten op websites van de overheid. Wij zijn door onze klanten de best beoordeelde leverancier. Hier hechten wij veel waarde aan. Onze dagelijkse missie is dan ook onze klanten de beste persoonlijke service te bieden.
- collegiaal en laagdrempelige werksfeer
- denken met je mee en helpen je groeien
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Fenne & Britt
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
