Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder!
Per direct voor in eerste instantie de duur van één jaar met eventuele verlenging
Servicedesk medewerker / Front Office Medewerker | TU Delft | Schaal 7 cao universiteiten: | 32 - 40 uur per week (geen vaste vrije dag)| Reiskosten worden niet vergoed bij de TU Delft
- 09 oktober 2024
- vacaturenummer: 661878
Op locatie bij de TU Delft Universiteitsdienst
Tussen €2.870 en €3.028 per maand obv fulltime
Contract voor een jaar met eventuele verlenging
32-40 uur per week
Geen vaste vrije dag bij 32 uur
De TU is een van de grootste werkgevers in regio
Jij bent energiek, communicatief sterk en hebt een flexibele instelling. Je handelt proactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Bij voorkeur heb je ervaring in een internationale omgeving opgedaan als servicedesk medewerker of aan de frontoffice/balie.
In ieder geval is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal van belang. Je kan goed in teamverband werken en hospitality heb jij hoog in het vaandel staan. Tenslotte heb je een opleiding afgerond van minimaal MBO4 niveau.
Mocht jij kennis hebben van Topdesk of Sharepoint en ervaring hebben met een soortgelijke functie in het onderwijs, dan is dat mooi meegenomen.
- Aanpakkersmentaliteit, flexibele instelling en communicatief vaardig
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
- Minimaal afgeronde MBO4 opleiding
- Systeemkennis van Sharepoint of Topdesk
- Ervaring als servicedeskmedewerker in het onderwijs
Wij zoeken een collega die het leuk vindt om de kar te trekken en makkelijk contact maakt met mensen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en verwijst ze door naar de verschillende afdelingen. Ook komen studenten, medewerkers en bezoekers naar je toe met allerlei verschillende vragen. Naast het beantwoorden van de telefoon heb je administratieve werkzaamheden waardoor het belangrijk is om goed met verschillende systemen te kunnen werken. Iedereen kan bij jou terecht aan de balie met allerlei vragen en problemen. Als gastvrouw of gastheer ben je het visitekaartje van de faculteit en is het van belang dat iedereen zich welkom voelt dankzij jou.
- Aanspreekpunt voor bezoekers aan de balie, via de telefoon en de email (op de laatste twee is in tijden van corona meer de nadruk komen te liggen)
- Werken met een facilitair systeem en incidenten melden
- Administratie bijhouden
Je werkt voor TU Delft Universiteitsdienst, je wordt ingezet op diverse servicepunten.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Team OOP
Senior Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
