Heb jij ervaring in de logistiek, weet jij van aanpakken en ben jij een klantbinder die zorgt voor kwaliteit en optimale klantenbeleving? Solliciteer dan op deze vacature van Customer Service Specialist!
Voor de afdeling customer service in Tilburg zijn wij op zoek naar een flexibele en ervaren Customer Service collega die het team tijdelijk komst versterken!
- 17 september 2024
- vacaturenummer: 660812
bruto salaris tussen de €2.500 en €3.400 per maand
Customer Service Specialist
Tijdelijke functie tot Augustus 2025
Tilburg
Fulltime 40 uur per week
Flexibel thuiswerken
Als customer service specialist beschik jij over relevante vakkennis verkregen door middel van opleiding en/ of ervaring binnen de logistiek. Competenties die belangrijk zijn voor deze functie zijn: Klantgericht, oplossingsgericht, proactief en stressbestendig. Verder heb je;
- Ervaring in een customer service rol (B2B)
- Je bent vaardig met het Microsoft Office pakket
- Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift
- Tijdelijk beschikbaar tot Augustus 2025
Samen met je collega's ben je het aanspreekpunt voor klanten en hun vragen. Jij bent specialist en zorgt dat de klant tevreden is en blijft over de dienstverlening.
Ook ben je verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van het orderproces voor inkomende en uitgaande goederen. En denk je mee over verbeteringen in het proces en de dienstverlening.
Ook zorg je voor onderstaande taken;
- Het zelfstandig uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
- Het controleren en zorgen voor de opvolging van douane documenten en facturen
- Proactief meedenken met de klant, zorgen voor adequate en klantgerichte afhandeling van klachten en oplossen van eventuele problemen
Als customer service specialist kom jij komt te werken bij een Top 3 speler wereldwijd binnen de logistiek. De opdrachtgever biedt een afwisselende en verantwoordelijke baan in een dynamische organisatie waarin met plezier samengewerkt wordt. Er is veel ruimte voor initiatief, nieuwe ideeën en vrijheid om te ondernemen. De opdrachtgever heeft een ondernemende, open en informele cultuur waarbij de lijntjes graag kort worden gehouden.
Je start op uitzendbasis via Randstad. Wat kan je van ons verwachten:
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- pensioenregeling & kilometervergoeding;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- wekelijks salaris op dinsdag.
Ben jij dé customer service specialist die wij zoeken? Dan komen wij graag met jou in contact! Reageer via de website en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op! Heb je nog vragen? Bel ons dan op 013-4648055.
Sammy, Marlijn & Ramon
senior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
