• 17 september 2024
  • vacaturenummer: 659691

Voor de bekende online horecagroothandel Bidfood zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker. Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat werken op de gezellige afdeling in Hoofddorp.

Ben je dol op variërende taken en het voeren van diverse gesprekken? Vind je het leuk om in contact te zijn met horecabedrijven? Lees dan snel verder. Misschien begin jij binnenkort wel bij dit geweldige bedrijf.

Een goed salaris van €15,74 bruto per uur

Er zijn volop doorgroeimogelijkheden

Fijne werksfeer en leuke teamuitjes

32 tot 36 uur per week

Veel variërende werkzaamheden

Werken in Hoofddorp

Je vindt het leuk om de hele dag in contact te zijn met klanten en je houdt het hoofd koel als er problemen zijn met de bezorging van horeca producten. Jij snapt dat als de patat niet geleverd is bij de snackbar, dit vandaag nog geregeld moet worden!

Geen ervaring op de klantenservice? Geen probleem! Als je het leuk vindt om veel contacten te hebben en klanten tevreden te maken is het goed. Er wordt de tijd genomen om je goed in te werken!

Interesse? Check dan even de volgende zaken:

  • Je bent 32 - 36 uur per week beschikbaar;
  • MBO4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een passie voor klantgericht werken en haalt voldoening uit het oplossen van problemen;
  • Je bent vaardig met verschillende computersystemen.

Je gaat werken in een gezellig team. Jouw klanten zijn horecabedrijven zoals restaurants, cateringbedrijven, pretparken en sportcomplexen. Samen met je collega's behandel je alle vragen, bestellingen en klachten van klanten, collega's en leveranciers. Dit gebeurt via telefoon, e-mail en Whatsapp. Wat zorgt voor veel afwisseling.

Je taken als klantenservice medewerker bestaan uit het aannemen van telefoontjes van horecabedrijven, collega's en klanten. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het invoeren van bestellingen in het systeem en het verwerken van producten. Als jij energie krijgt van klanten helpen en je graag werkt in een dynamische omgeving waar je gewaardeerd wordt, dan is dit jouw volgende stap!

  • Verwerken van bestellingen in het systeem;
  • Klantcontact per mail, telefoon en whatsapp;
  • Klachtafhandeling.

Bidfood is een bekende online groothandel voor foodprofessionals. De sfeer is persoonlijk, betrokken en sociaal. Bij Bidfood draait alles om verbinding. Als dé partner voor horeca, catering en zorginstellingen bieden ze een breed assortiment aan hoogwaardige foodproducten. Wat Bidfood bijzonder maakt, is onze focus op het leveren van een naadloze service, van bestelling tot levering.

  • Dynamisch en veelzijdig werk: Geen dag is hetzelfde;
  • Groeiende organisatie met kansen om jezelf te ontwikkelen;
  • Een team waarin je je thuis voelt;
  • Elke dag een heerlijke lunch!

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.