Als klentenservice medewerker bij Management Drives ondersteun je zakelijke klanten bij hun vragen over de softwarepakketten. Je helpt partners bij het gebruik van de software, vertaalt hun wensen naar de applicaties, en zorgt ervoor dat deze optimaal functioneren. In deze rol werk je proactief en neem je veel verantwoordelijkheid.
- 09 september 2024
- vacaturenummer: 659586
Gratis deelname aan het MD opleidingsprogramma
Leuke team activiteiten zoals; reisjes en BBQ's
Elke dag verzorgde lunch op kantoor in Zeist
Aantrekkelijke bonusregeling
Direct op contract bij Management Drives
25 vakantiedagen per jaar
Jij, als klantenservicemedewerker bij Management Drives, bent communicatef vaardig en servicegericht. Je gaat de uitdaging graag aan om partners zo goed en snel mogelijk te helpen met hun vragen en verzoeken. Je hebt affiniteit met softwareapplicaties, en een servicegerichte achtergrond is een pluspunt.
Ben jij enorm enthousiast?
Dan willen we je aansporen te solliciteren, ongeacht of je aan alle eisen voldoet.
- Je hebt ervaring of affiniteitmet software applicaties;
- Je beschikt over inlevingsvermogen en empathie;
- Je hebt een basiskennis van het Microsoft Office-pakket;
- Je hebt het vermogen om snel en accuraat te werken;
- Ten slotte ben je per direct beschikbaar om te starten.
Samen met drie collega's van het costumer support team beantwoord je vragen per telefoon en e-mail. Je ondersteunt de partners van Management Drives bij het gebruik van de software en denkt mee over het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten. Door input te leveren voor de doorontwikkeling van de kennisbank, ben je een belangrijke schakel voor de gehele organisatie.
- Aanmaken van nieuwe klantsystemen en activeren van accounts;
- Nieuwe MD partners onboarden en adviseren over de mogelijkheden;
- Meedenken in de doorontwikkeling van de costumer support afdeling.
Management Drives is een internationale organistatie, gevestigd in Zeist. Met een hecht team van 29 medewerkers heerst er een informele werksfeer. Het dynamische softwareplatform helpt organisaties wereldwijd hun prestaties te verbeteren.
- Internationaal netwerk van 3.000 partners actief in meer dan 60 landen;
- Het kantoor in Zeist is goed te bereiken met eigen vervoer en OV;
- Nauwe samenwerking met IT- en softwareteams.
Wil jij graag bij de klantenservice van ASR werken? Solliciteer snel en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Recruiters Customer Contact
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature van medewerker klantenservice? We beantwoorden je vraag graag per mail.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
