Krijg jij er energie van om klanten te woord te staan en problemen op te lossen en analyseren? Lees dan verder!
Wij zoeken namelijk een customer service medewerker in een logistieke werkomgeving in Hulst.
- 03 september 2024
- vacaturenummer: 658713
32 - 40 uur per week
Goede werk - privébalans
€ 2500 tot € 2900 per maand
Tijdelijk met uitzicht op vast
Informele en internationale werkomgeving
Wie zoeken wij? Onze opdrachtgever is op zoek naar iemand die energie krijgt van klantcontact en altijd bereid is om de klanten te helpen waar nodig. Verder ben je:
- Stressbestendig;
- kan je multitasken in een omgeving met een hoog tempo;
- in staat uitstekende klantenservice te bieden;
- in staat problemen efficiënt op te lossen;
- in staat prioriteiten te stellen;
- in goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, waardoor je professioneel kunt communiceren.
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. Je bent hierbij verantwoordelijk voor alle communicatie tussen de verschillende afdelingen van onze opdrachtgever en de klanten. Je hebt als doel om een uitstekende werkrelatie op te bouwen. Hieronder staan verschillende werkzaamheden benoemd waar je mee te maken krijgt:
- Je zet orders in het systeem;
- je overlegt met je collega's om ontbrekende of vertraagde zendingen te versnellen of traceren;
- je onderzoekt beschadigde zendingen voor klanten;
- je voert analyses uit van terugkerende operationele problemen;
- werkt samen met je collega's aan de ontwikkeling van mogelijk serviceoplossingen.
Onze opdrachtgever werkt eraan om het voorkeursbedrijf te worden op het gebied van supply chain logistiek. Je komt te werken in een cultuur waarin voortdurende verbetering wordt nagestreefd. Ze zorgen ervoor dat iedereen die met hun samenwerkt toegewijd, verbonden en creatief is om ervoor te zorgen dat ze voorkeursleverancier van de wereld worden.
De locatie waar je komt te werken is een gloednieuwe locatie voor onze opdrachtgever. Je kunt op deze locatie terecht vanaf 1 november 2024. Tot die tijd kan je werken op de vestiging in Roosendaal. Leuke mogelijkheid om het bedrijf zo goed mogelijk te leren kennen!
Ben jij na het lezen van deze vacature nog enthousiaster geworden? Wees er dan snel bij en solliciteer direct!
Esmée, Marjolein, Myrthe
Intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
