salessupport medewerker

Heb jij affiniteit met de leasingbranche en werk je graag in een dienstverlenende omgeving? Ben jij iemand die gemakkelijk het gesprek aangaat met klanten en dealers en graag advies geeft over lease- en financeproducten? Dan is de rol van Sales Support Medewerker perfect voor jou! Als belangrijke schakel tussen ons bedrijf en onze klanten zorg jij ervoor dat iedere aanvraag soepel verloopt en dat onze klanten en dealers optimaal bediend worden. Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

Jij bent een communicatief sterke en servicegerichte professional die graag een stapje extra zet voor klanten en dealers. Met jouw inlevingsvermogen en oog voor detail zorg jij ervoor dat het aanvraagproces van onze producten vlekkeloos verloopt. Je bent resultaatgericht, flexibel en hebt een proactieve houding. Verder voldoe je aan de volgende punten:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Lean Orange Belt gevolgd (of bereid om deze binnen 12 maanden te volgen);
• WFT Basis en Consumptief behaald (of bereid om deze binnen 12 maanden te behalen);
• VNA Leasing behaald (of bereid om deze binnen 12 maanden te behalen);
• Goede beheersing van de Engelse taal.

Als Sales Support Medewerker ben jij de steunpilaar voor ons Onboarding Particulier team. Jij faciliteert het aanvraagproces van onze particuliere lease- en financieringsproducten en zorgt voor een hoge klant- en dealertevredenheid. Je speelt een actieve rol in het converteren van aanvragen naar getekende contracten door proactief te handelen en relaties te onderhouden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor particuliere klanten en dealers met betrekking tot consumptief krediet en Private Lease aanvragen;
• Ondersteunen van dealers bij het aanvraagproces om te zorgen voor volledige en correcte dossiers;
• Actief benaderen van klanten en dealers bij vastgelopen aanvragen om het proces vlot te trekken;
• Adviseren over alternatieven en tegenvoorstellen doen wanneer een initiële aanvraag niet wordt geaccepteerd;
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan het verbeteren van processen binnen het team;
• Inspireren van collega’s door het vergroten van het commerciële bewustzijn binnen het team.

Je komt te werken in een dynamische en servicegerichte omgeving binnen ons Onboarding Particulier team. We zijn gevestigd in Vianen, waar je in een hybride functie werkt: deels op kantoor en deels waar jij wilt. Ons team is gericht op samenwerking, persoonlijke ontwikkeling en het behalen van resultaten. Wij bieden jou de ruimte om je verder te ontwikkelen en door te groeien binnen onze organisatie.

• Een aantrekkelijk salaris tussen €2.964,- en €4.150,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week), afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• Een hybride werkplek: minimaal 50% van de tijd op kantoor in Vianen en de rest flexibel in te vullen;
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen;
• Gunstige personeelskortingen op onze producten.

Ben jij enthousiast geworden van de functie als facilitair teamleider? Reageer dan snel! Dan nemen wij contact met je op.

Linda & Stein

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.