Team secretaresse Crisis Interventie Team (CIS)

Wij zijn voor een jeugdzorg instelling op zoek naar een tijdelijke functie als teamsecretaresse voor het Crisis Interventie Team (CIS). Ben jij de spin in het web die het Crisis Interventie Team zo goed mogelijk administratief kan ondersteunen en wil jij een positieve impact maken voor kinderen die zich in een kwetsbare situatie bevinden? Dan ben jij de persoon die we zoeken, lees hieronder verder.

Je bent op zoek naar een tijdelijke baan van 4 tot 6 maanden. Jij bent een geordende werker met een dienstverlenende en klantgerichte instelling. Je kan goed en duidelijk communiceren en beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift. Het is belangrijk dat je ervaring hebt met klantcontact, zodat je weet hoe je om moet gaan met moeilijke telefoongesprekken.

Daarnaast:

• Ben jij flexibel en proactief.
• Kan jij systematisch werken voor de accurate verwerking van gegevens.
• Wil jij elke dag een positief verschil maken.
• Ben je beschikbaar op maandag, dinsdagochtend en vrijdag.

Bij deze tijdelijke vacature ben jij diegene die de Crisis Interventie Team administratief ondersteund en ontzorgt. Je werkt nauw samen met de CIT-medewerkers en jouw voornaamste taken zijn ervoor zorgen dat de crisisdienst goed bereikbaar is en dat alle meldingen accuraat worden geregistreerd. Daarnaast zorg jij er ook voor dat de vragen van de ketenpartners snel en correct worden beantwoord.

Ook ga jij:

• Inkomende telefoontjes van cliënten en ketenpartners beantwoorden en registreren.
• De inkomende telefoontjes screenen, doorvragen, doorverwijzen en/of doorverbinden.
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren, zoals scannen en kopiëren.
• De voorraad beheren, denk hierbij aan boodschappen, luiers, eten voor de jeugdigen etc.
• De formulieren voorraad bijhouden.

Je gaat aan de slag bij een dynamische Rotterdamse organisatie die een positief verschil wil maken voor kinderen die zich in een kwetsbare situatie bevinden. Denk hierbij aan kinderen die in hun ontwikkeling ernstig worden bedreigd of jongeren met een (dreigende) criminele ontwikkeling. Gezien deze casuïstiek van de organisatie is het belangrijk dat je tegen een stootje kan. De werksfeer in het team is prettig en het team is altijd bereid elkaar te helpen.

Ben jij de medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel!

Lisa Sammelius

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.