Ben jij op zoek naar een flexibele baan die je goed kan combineren? Ben jij de klantgerichte en commutatief vaardige collega die wij zoeken? Vind jij het leuk om andere te helpen?
En wil jij bij de één van de grootste mediabedrijven van Nederland werken? Lees dan snel verder en solliciteer!
- 16 augustus 2024
- vacaturenummer: 656057
Goed salaris: vanaf € 16,15 bruto per uur!
16 - 24 uur per week, ook zaterdag
Makkelijk te bereiken in Amsterdam
Een gedreven team met leuke collega's
Goede bonusregeling: tot € 1000 bruto per maand
Een abonnement naar keuze
Kun jij klanten op een proactieve manier helpen en haal je plezier uit het bieden van ondersteuning aan anderen? En kan jij zelfverzekerd het gesprek voeren en er voor zorgen dat alles duidelijk is voor de klant?
Dan zou je goed kunnen passen bij het bedrijf DPG.
- Je kunt werken in Amsterdam, meestal op kantoor;
- Je kunt 16 - 24 of 24 - 36 uur per week beschikbaar zijn;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal vloeiend;
- Je bent gedreven om de klant zo goed mogelijk te helpen
In de rol als klantenservice medewerker bij DPG Media voer je dagelijks gesprekken met abonnees die uiteenlopende vragen hebben. Dit kan gaan over hun abonnement, facturen, bezorging, of het gebruik van de app. Jij zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt.
Je streeft ernaar om de leesbehoeften van de klant te vervullen, maar je kunt ook te maken krijgen met veranderende wensen of klachten. Jij analyseert nauwkeurig wat de klant nodig heeft en stelt het juiste abonnement of een geschikt alternatief voor. Ook kun je trouwe abonnees wijzen op extra voordelen wanneer ze een abonnement nemen op een andere titel van DPG Media.
Als energieke klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de grootste mediagroep van Nederland. Je werkt met gerenommeerde merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Libelle, en Nu.nl. Dit ambitieuze bedrijf stelt hoge eisen aan de kwaliteit van zowel hun producten als hun medewerkers. De werksfeer is informeel maar direct; je past hier uitstekend als je graag de handen uit de mouwen steekt.
Je begint als klantenservice medewerker met een betaalde training op locatie in Amsterdam. Na deze training ga je aan de slag op kantoor, waar je goed wordt ingewerkt en begeleid. Vervolgens kun je genieten van een prettige balans tussen werken op kantoor en thuiswerken.
- Flexibele werkuren: je kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken, met flexibele beschikbaarheid tijdens de tweeweekse trainingsperiode.
- Bonussen bij commercieel succes: verdien tot € 1000 bruto per maand extra.
Ben jij net zo enthousiast over deze functie bij DPG Media? Solliciteer dan zeker.
Na je sollicitatie nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Recruiters
recruiters
Mocht je nog vragen hebben over de vacature of over het bedrijf, stel die dan gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
