Ben je organisatietalent met een passie voor het leveren van onovertroffen service? Wil je deel uitmaken van één levendig groep collega's en een rol spelen in het plannen van servicebezoeken? Zoek je een uitdagende positie in een internationale werkomgeving bij een succesvol internationaal bedrijf? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Lees flitsend verder!
- 29 augustus 2024
- vacaturenummer: 651370
Marktconform salaris
2 dagen thuiswerken & 3 dagen op locatie in Tiel
Gelijk in dienst bij het bedrijf!
Open en vriendelijke werksfeer
Locatie: Tiel
Loopbaan coaching en ontwikkelingsmogelijkheden
Je hebt een passie voor het verbeteren van de waterkwaliteit en het bieden van uitstekende service. Je vindt het leuk om dagelijks samen te werken met de lokale Service- en Salesteams. Je maakt deel uit van een team van 2 andere planners om de klanten te ondersteunen in hun dagelijkse behoeften. Daarnaast beheers je de volgende competenties:
- Ervaring in plannen is een pré. Ervaring met CRM en ERP-systemen is ook een pré. Dit verdient voor SalesForce en Service Max in een serviceomgeving.
- Je bent servicegericht en beschikt over goede computervaardigheden
- Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal (Frans is een voordeel)
- Woonachtig in de regio Tiel
Als planner ben je verantwoordelijk voor het plannen van servicebezoeken op locatie. Dit omvat onderhoud, installatie en reactieve reparaties. Deze bezoeken zijn voor het Service Field team. Je communiceert met interne en externe klanten. Dit gebeurt via telefoon of e-mail. Je bepaalt de relevante en passende acties voor servicegerelateerde behoeften. Wanneer nodig, escaleer je zaken voor verdere beoordeling.
Je takenpakket omvat onder andere:
- Ondersteuning van materiaalvoorziening voor het Field Service team
- Continu werken aan planning optimalisaties (routing, bezoekduur)
- Het mogelijk maken van efficiënte servicebezoeken door het invullen van de vereiste formulieren/vergunningen voor het Field Service team
- Zorgen voor uitvoering van de dienstverlening met gedefinieerde KPI's, zoals tijdige levering
- Actieve deelname aan de verbetering van systemen en processen door het opstellen van verbeter voorstellen
Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf in wateranalyse en oplossingen. Ze focussen zich op het verbeteren van wereldwijde waterkwaliteit. Je werkt nauw samen met een collega in Nederland en hebt online contact met een collega in België. Naast een uitdagende werkomgeving bieden ze uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en stimuleren ze de persoonlijke ontwikkeling.
- Dynamisch team
- Goed marktconform salaris
- Mobiele telefoon en laptop
- veilige arbeidsvoorwaarden
- Vergoeding voor reiskosten en thuiswerken
- Inclusief pensioenregelingen
- Flexibele werktijden
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Mervenur
Intercedent
Vragen over de vacature? Neem dan gelijk contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
