Als helpdesk medewerker ben jij dé belangrijke schakel van het bedrijf. Je werkt zelfstandig en houdt ervan om verantwoordelijkheden te krijgen.
Benieuwd wat dit veelzijdige bedrijf je kan bieden? Lees dan snel verder!
- 14 juni 2024
- vacaturenummer: 646605
€ 21,29 bruto per uur (incl. toeslag)
reiskostenvergoeding en pensioenregeling
toeslagen bij ploegendiensten
mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
altijd vier dagen vrij achter elkaar!
Opdracht voor lange termijn
Als helpdesk medewerker ben jij iemand die goed prioriteiten kan stellen, zelfstandig kan werken en altijd zoekt naar de juiste oplossing.
Daarnaast herken jij jezelf ook in de volgende eisen:
- minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- minimaal 1 jaar ervaring in een telefonische functie
- maakt systemen snel eigen en kan goed schakelen
- ontvangen van meldingen via telefoon of mail
- uitvragen van meldingen en uitzetten van de juiste lijntjes
- correct vastleggen van meldingen in de juiste systemen
- meldingen doorgeven aan de juiste monteurs
- nabellen van klanten zoals bedrijven, instellingen of eindgebruikers
Dit bedrijf helpt klanten bij het realiseren en versnellen van drie belangrijke veranderingen: de overgang naar duurzame energie, de digitale transformatie, en de modernisering van de industrie. In Nederland werken er 6.000 mensen verdeeld over 29 locaties.
Het inwerktraject duurt ongeveer twee maanden. Na deze periode ben je volledig bekend met de verschillende diensten die het bedrijf aanbiedt. Als telefonist werk je in een team en krijg je voldoende ruimte voor je ontwikkeling. Het servicecentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor storingen.
- pensioenregeling vanuit Randstad
- reiskostenvergoeding
- Werktijden: 08:00 – 17:00 uur / Ochtend: 06:00 – 14:00 uur / Middag: 14:00 – 22:00 uur / Avond: 22:00 – 06:00 uur.
Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als helpdesk medewerker? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Jenny & Derya
Recruitment Customer Contact
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
