Ben jij klantgericht en wil jij jezelf ontwikkelen in de financiële dienstverlening? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
- 23 oktober 2024
- vacaturenummer: 623587
In Amersfoort
Marktconform salaris
Tijdelijk met kans op vast
Informele werksfeer
Thuiswerkbeleid
Je bent enthousiast, hebt ambitie en een positieve instelling. Je kan goed communiceren en vindt het belangrijk om de klant te helpen. Met jouw ervaring geef je prima advies aan mensen die hun hypotheekachterstand willen inhalen.
- Communicatief
- Ambitieus
- Behulpzaam
- In het bezit van een WFT-basis of bezig met deze te behalen
- Teamplayer
- mbo-opleiding afgerond
Als klantcontactmedewerker hypotheken ben jij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie aan consumenten over verschillende soorten hypotheken. Je werkt nauw samen met interne operationele afdelingen en je signaleert mogelijkheden om het proces te verbeteren en te optimaliseren.
- Behandelen van hypotheekachterstanden
- Voeren van persoonlijke telefonische gesprekken met klanten
- Verzamelen van informatie
- Oorzaak achterhalen en passende oplossing aanbieden
- voorkomen van nieuwe achterstanden
- Bespreken van betalingsregelingen met de klant
Onze opdrachtgever is een organisatie die hypothecaire diensten en platformen ontwikkelt en levert aan externe geldgevers. Je werkt als klantcontact medewerker bij een bedrijf dat 40% van de Nederlandse hypotheken beheert en werkt voor o.a. Nederlandse banken.
Je werkt op het mooie kantoor in Amersfoort, goed te bereiken vanuit Utrecht, Soest, Nijkerk en Zeist.
Zie jij jezelf helemaal in deze functie? En sluit je aan op de gevraagde eisen? Reageer dan snel en stuur jouw cv! Wij nemen dan z.s.m contact met je op!
Samme Hilbers
Intercedent
Heb je nog vragen of wil je meer informatie over de vacature? Bel of mail dan met mij of met mijn collega's. We staan graag voor jou klaar.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
