Zit jij vol energie en help jij graag een ander verder? Wil je een stapje verder dan een normale klantenservice functie? Dan hebben we de perfecte rol voor jou: Medewerker Mobility Desk.
Bij Ayvens zoeken ze een klantgerichte medewerker die met enthousiasme mensen helpt de juiste auto te kiezen. Help je mee aan de mobiliteit van morgen? Lees dan verder.
- 05 december 2024
- vacaturenummer: 672985
€ 15,53 en € 17,30 bruto per uur
Gezellige en informele werksfeer
Tot april 2025 in Moordrecht, daarna in Rotterdam
Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
32 - 40 uur per week beschikbaar
Groot erkend bedrijf
- Opleiding: MBO-4 niveau of HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring: Servicegerichte werkervaring is een pré;
- Skills: Je bent service- en commercieel ingesteld en communicatief sterk;
- Teamspirit: Jij weet dat samenwerking de sleutel is;
- Ambitie: Je wil groeien en jezelf blijven ontwikkelen.
Als klantenservice medewerker, ook wel: Medewerker Mobility Desk, ben je dagelijks in gesprek met onze leaserijders. Jij zorgt ervoor dat ze de juiste auto kiezen en begeleidt ze door het hele proces, van ophalen tot inleveren van de voertuigen. Voor een medewerker met een vast contract regel je misschien een gloednieuwe auto, voor iemand met een tijdelijk contract zorg je voor Short Lease-opties. Je weet precies wat er nodig is in elke situatie.
Je helpt klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat, altijd snel en vriendelijk. Daarnaast houd je alles goed bij in de administratie, zodat jij en je collega's altijd overzicht hebben. Jouw rol is dus een mix van klantenservice, coördinatie en samenwerking. Jij zorgt samen met je team voor een top ervaring voor onze leaserijders.
Samen met alle collega’s staat Ayvens klanten, leveranciers en leasers bij, van vertrekpunt tot eindbestemming. Ze zijn vernieuwer in de leasebranche en blijven zich ontwikkelen.
De mobiliteit in Nederland is vastgelopen. Het wordt drukker en drukker op de weg, en we staan steeds vaker vast in het verkeer. Dat vraagt om een radicaal nieuwe aanpak. Daarom hebben ALD Automotive en LeasePlan hun krachten gebundeld om samen nog sneller en nog verder te komen: Ayvens.
- Let op: per april 2025 verhuist Ayvens van Moordrecht naar Rotterdam Alexandrium;
- Tussen €2.691 en €3.000 bruto per maand (40 uur), afhankelijk van ervaring;
- Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens;
- Hybride werken na je inwerkperiode;
- Een informele werksfeer waar successen gevierd worden.
Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservicemedewerker? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.
Recruiters
Recruiter
Heb je een vraag over deze vacature van klantenservice medewerker? We beantwoorden je vraag graag per mail
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
