Ben jij een kei in klantcontact en gedreven om een onvergetelijke klantbeleving te maken? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen dé kans om je passie om te zetten in een veelbelovende carrière!
- 22 november 2024
- vacaturenummer: 667333
Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);
hybride werken;
gezellige teamuitjes en borrels;
13e maand en na je opdracht kans op overname;
mogelijkheid en studie-uren om je WFT te behalen;
1 keer per 6 weken op zaterdag werken
Bij Van Lanschot Kempen ligt een mooie kans voor je klaar als klantenservice medewerker, waarbij alles draait om het bieden van de best mogelijke klantbeleving. Van Lanschot Kempen is trots op zijn fullservice aanpak en legt de nadruk op hoge klanttevredenheid.
We zoeken iemand die enthousiast is over klantcontact, goed met stress kan omgaan, en makkelijk tussen verschillende taken schakelt. Je hebt daarnaast een sterk empathisch vermogen. Onze belangrijkste focus ligt op het leveren van uitstekende service en tevreden klanten.
Verder herken je jezelf in de volgende punten:
- uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- een mbo- 4 werk- en denkniveau;
- 24-40 uur beschikbaar.
In deze dynamische rol bouw je sterke klantrelaties op en zorg je voor een optimale ervaring bij elke interactie. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en blijft kalm onder druk. Met jouw empathie en uitstekende communicatieve vaardigheden draag je bij aan onze hoge klanttevredenheid.
- telefonisch te woord staan van klanten en het geven van informatie en advies;
- het signaleren en inventariseren van klantbehoeften en daarop inspelen;
- je behandeld klantgegevens en wijzigingen in het klantensysteem;
- je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en klantprocessen;
- samen met je collega's van andere afdelingen zorg je ervoor dat klantvragen zo goed en spoedig mogelijk worden beantwoord.
Bij Van Lanschot Kempen krijg je de mogelijkheid om aan de slag te gaan bij een toonaangevende, onafhankelijke wealth manager met een fullservice-aanpak. Sinds de oprichting in 1737 in 's-Hertogenbosch richt het bedrijf zich op het duurzaam behouden en laten groeien van vermogen, voor zowel klanten als de samenleving.
Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan op de functie van klantenservice medewerker en sluit je aan bij het enthousiaste team van Van Lanschot Kempen.
Solliciteer snel en wij kijken samen welke klantenservice baan het beste bij jou past.
Recruiters Zuidwest
Recruiter
Vragen over deze vacature als klantenservice medewerker? Neem gewoon contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
